Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden der Holzindustrie zu Service- und Ersatzteilanfragen und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Europas größter Hersteller von Sägewerksanlagen mit fast 200 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Fitnesszuschuss und Weiterbildungsangebote.
- Weitere Informationen: Spannendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Servicebereich und beeinflusse die Kundenzufriedenheit direkt.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Als Europas größter Hersteller von Sägewerksanlagen sind wir von LINCK mit fast 200 Jahren Erfahrung der richtige Ansprechpartner, wenn es um individuelle Gesamtlösungen für die holzverarbeitende Industrie geht. 19 der 20 größten europäischen Sägewerksunternehmen setzen auf unsere Technologie.
Als Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Service-, Wartungs- und Ersatzteilanfragen zuverlässig und professionell bearbeitet werden. Du koordinierst technische und kaufmännische Themen, unterstützt bei der Lösungsfindung und trägst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise dazu bei, die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Deine Verantwortung:
- Beratung und Betreuung von Kunden der Holzindustrie zu Service-, Wartungs- und Ersatzteilanfragen für unsere Maschinen und Anlagen
- Erstellung, Erfassung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile, mechanische Serviceleistungen und weitere Serviceprodukte
- Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen, einschließlich Abstimmung von Preisen, Lieferzeiten und Leistungsumfängen
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen
- Proaktiver Vertrieb von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Beratungen entlang des Anlagenlebenszyklus
- Identifikation von Kundenbedarfen und Unterstützung bei der Entwicklung passender Serviceangebote
- Durchführung erster technischer Analysen anhand von Kundeninformationen, Bildern und Videos
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung bei technischen Störungen
- Bestellung von Ersatzteilen und Pflege von Kunden-, Service- und Stammdaten im ERP-System
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften sowie internen Dokumentationen
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Innendienst, Service, Kundendienst oder technischen Vertrieb von Vorteil
- Technisches Grundverständnis im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise in der Holzindustrie
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und hohe Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Deine Vorteile bei LINCK:
- Tarifvertrag, Extras & Vorsorge inklusive Dank IG Metall-Tarifvertrag erhältst du eine faire, transparente Vergütung inklusive aller Sonderzahlungen. Mit MetallRente und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir zusätzlich für deine Zukunft vor.
- Besondere Leistungen verdienen Anerkennung: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Jubiläen – wir schaffen Anlässe, um Danke zu sagen. Besondere Leistungen honorieren wir zusätzlich mit Sonderzahlungen.
- Ausstattung, die mitdenkt: Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Technik sorgen dafür, dass du gesund und effizient arbeiten kannst – auch mobil.
- Flexibilität ist der Schlüssel zum Erfolg: Mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeit und Teilzeitmodellen – auch in Teilen der Produktion – unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut zu vereinbaren.
- Mobil, fit und gut versorgt: Wir unterstützen deinen Arbeitsweg mit BusinessBike oder Fahrgeldzuschuss. Für deinen Ausgleich gibt es einen Fitnesszuschuss und in der Kantine täglich frische Speisen und Snacks.
- Werde, wer du sein willst: Mit Weiterbildungsbudget, Sprachkursen und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir dich individuell – vom Einstieg bis zur Führungskarriere.
Das macht diese Rolle besonders:
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv zum Ausbau unseres Servicegeschäfts beizutragen
- Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Unternehmenserfolg
- Spannendes Arbeitsumfeld mit hoher Fachkompetenz, kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamgeist
- Nachhaltige Perspektive in einer Schlüsselbranche der Kreislaufwirtschaft
Bei LINCK verbinden wir Tradition mit moderner Technologie. Dich erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine Bewerbung an unser HR-Team.
Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH
LINCK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einer zukunftsorientierten Branche. Hier hast du die Chance, aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg beizutragen und Teil eines starken Teams zu werden.
Kontaktdaten:
LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
