Supervisor, EDI Management

Wir freuen uns, einen Supervisor für das EDI-Onboarding in unser Team der Group Protection Operations aufzunehmen, der das EDI-Onboarding und die Verarbeitung unterstützt! Als Supervisor des EDI-Onboardings werden Sie Führung, Coaching und Entwicklung für Ihr Team von etwa 15 direkten Mitarbeitern bieten, die Mitgliedstransaktionen verarbeiten, um eine ordnungsgemäße Verwaltung der Mitarbeiterleistungen sicherzustellen. Sie sind verantwortlich für die Aufsicht und die Schaffung eines Umfelds, das die kundenorientierte Strategie, Vision und Prioritäten der Organisation unterstützt.

Was Sie tun werden:

• Überwachung der Prozesse für das EDI-Onboarding-Team.
• Sicherstellung einer angemessenen Verteilung der Arbeitslasten unter den Teammitgliedern und innerhalb der festgelegten Bearbeitungszeiten.
• Zusammenarbeit mit der EDI-Leitung, um sicherzustellen, dass gemeinsame Ziele erreicht und/oder übertroffen werden.
• Aufbau organisatorischer Kapazitäten durch Identifizierung und Empfehlung von Prozessverbesserungen, die die Arbeitslast erheblich reduzieren oder die Qualität innerhalb von EDI verbessern.
• Bereitstellung von Ressourcen für Teammitglieder und interne/externe Stakeholder bei komplexeren Aufgaben/Projekten.
• Aufrechterhaltung des Wissens über aktuelle und aufkommende Entwicklungen/Trends, Bewertung der Auswirkungen und Zusammenarbeit mit dem EDI-Management zur Integration neuer Trends und Entwicklungen in aktuelle und zukünftige Lösungen.
• Management und Verbesserung organisatorischer Initiativen durch positive Beeinflussung und Unterstützung des Change Managements und/oder von Abteilungs-/Unternehmensinitiativen.
• Festlegung und Implementierung individueller und teambezogener Prioritäten, Leistungsziele und -vorgaben zur Sicherstellung der Erfüllung der Verantwortlichkeiten.
• Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich herausfordernder Aufgaben, für Teammitglieder und ehrliches sowie offenes Feedback zur Förderung der Talententwicklung.
• Management und Bewertung der individuellen/teambezogenen Leistung und Ergreifung geeigneter Maßnahmen zur Erfüllung und/oder Übertreffung der Leistungsstandards.
• Sicherstellung, dass Prozesse gemäß internen Kontrollen eingehalten werden und dass Daten gemäß den Datenschutzstandards von LFG verwaltet werden.
• Sicherstellung, dass Top-Talente eingestellt und gehalten werden.

Was wir suchen:

• Must haves: 4 Jahre/Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung (4 Jahre Erfahrung anstelle eines Bachelor-Abschlusses) (Mindestanforderung).
• 3+ Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld, das direkt mit den spezifischen Verantwortlichkeiten dieser Rolle verbunden ist.
• Fortgeschrittene Microsoft Excel-Kenntnisse.

• Nice to have: Vorherige Führungserfahrung und/oder Erfahrung mit Ardis/Converge.
• Fähigkeit, technische Aspekte (System, Kunde, Makler) auszubalancieren und ein Team zu führen.
• Fähigkeit, Prozesse, Verfahren, Systeme und das Team kontinuierlich zu priorisieren und zu verbessern.

Was ist für Sie drin:

• Deutlich definierte Karrierewege und Jobebenen sowie damit verbundene Verhaltensweisen für jede der Kernwerte und Führungsattribute von Lincoln.
• Führungskräfteentwicklung und virtuelle Schulungsmöglichkeiten.
• PTO/Elternzeit.
• Wettbewerbsfähige 401K- und Mitarbeiterleistungen.
• Kostenlose Finanzberatung, Gesundheitscoaching und Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
• Stipendienprogramm.
• Arbeitsarrangements, die für Sie funktionieren.
• Effektive Produktivitäts-/Technologietools und Schulungen.

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 55.700 und 100.200 USD, wobei das erwartete Gehalt für Neueinstellungen zwischen dem Minimum und dem Median der Spanne liegt und je nach geltendem Recht über und unter der angegebenen Spanne variieren kann. Das Gehalt basiert auf nicht diskriminierenden Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berufserfahrung, Ausbildung, Standort, Lizenzanforderungen, Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Rolle erforderlich sind. Das Grundgehalt ist nur ein Bestandteil des Gesamtvergütungspakets von Lincoln für Mitarbeiter.

Lincoln Financial (NYSE: LNC) hilft Menschen, selbstbewusst für ihre Version einer erfolgreichen Zukunft zu planen. Wir konzentrieren uns darauf, einen klaren Weg zur finanziellen Sicherheit zu identifizieren, mit Produkten wie Renten, Lebensversicherungen, Gruppenversicherungen und Dienstleistungen für Altersvorsorgepläne.

Lincoln ist bestrebt, ein integratives Umfeld zu schaffen und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.