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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das Lind Hotel bietet Komfort und Wellness in der historischen Altstadt von Rietberg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Arbeitsumfeld und bringe deine Ideen ein in einem familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Erfahrung im Empfangsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche und bieten Buchungsvorteile in Partnerhotels.
Das Lind Hotel liegt an der Ems und am Beginn der historischen Altstadt des staatlich anerkannten Erholungsortes Rietberg. Mit seinen 80 komfortabel eingerichteten Zimmern und Suiten, einem Restaurant mit attraktiver Terrasse sowie einem großzügigen Vital- und Wellnessbereich überzeugt das Hotel seine Gäste. Das gesamte Angebot wird durch einen professionellen Tagungsbereich für die regionale und überregionale Wirtschaft abgerundet. Der Bankettbereich bietet für private und öffentliche Veranstaltungen den gewünschten Rahmen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz durch solventen Mutterkonzern.
- Ein Einstiegsgehalt von mindestens 2500,00 €.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Individualisierte Weiterbildungsangebote und Aufstiegschancen.
- Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigung.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Boni für „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“.
- Mitarbeit in einem familiären Arbeitsumfeld.
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.
- Elektronische, minutengenaue Zeiterfassung.
- Buchungsvorteile bei „Personights“.
- Teilnahme an "corporate benefits".
- Unterstützung bei der Wohnungssuche.
Aufgaben:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste.
- Professionelle Umgangsformen im persönlichen Austausch mit den Gästen.
- Einwandfreie Kommunikation am Telefon sowie in jeglichem Schriftverkehr.
- Sicherstellung des reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Gewissenhafte Rechnungserstellung und Kassenführung.
- Selbstsicheres Beschwerdemanagement.
- Anleiten von Auszubildenden.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Berufserfahrung im Bereich Rezeption / Empfang.
- Freundlichkeit und Offenheit sind Ihnen wichtig.
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
- Detailorientierung.
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Erfahrung mit Hotelsoftware Programmen (idealerweise Suite 8).
Kontaktperson:
Lind Hotel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) // Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Lind Hotel und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, wie den Wellnessbereich oder die Tagungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und deinem Beschwerdemanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich als Teamplayer. Überlege dir, wie du deine Kolleg*innen unterstützen und motivieren kannst. Das Lind Hotel legt Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld, also zeige, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe eventuell einige Sätze auf Englisch, um deine Sicherheit zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) // Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Lind Hotel und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Gastronomie sowie deine Erfahrungen im Bereich Rezeption oder Empfang.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team des Lind Hotels passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lind Hotel GmbH vorbereitest
✨Freundliche Begrüßung
Beginne das Interview mit einer herzlichen und freundlichen Begrüßung. Zeige dein Interesse an der Position und am Unternehmen, indem du dich über das Lind Hotel informierst und dies in deinem Gespräch einbringst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Beispiele für Teamarbeit
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kollegen zeigen. Das Lind Hotel legt Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld, daher ist es wichtig, dass du zeigst, wie du im Team arbeitest und andere motivierst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
