Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten am Telefon und koordiniere Liefertermine.
- Unternehmen: Linde Gas Therapeutics GmbH – ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Verbessere die Lebensqualität von Patienten und arbeite in einem interkulturellen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Hier sind Sie in Ihrem Element:
- Die telefonische Beratung von Patienten und deren Angehörigen sowie die Abstimmung von Liefer- und Rückholterminen bestimmt Ihren Arbeitsalltag.
- Servicescheine, Tauschaufträge und umfassende Beratung zu Gerätedefekten am Telefon gehören zu Ihren Aufgaben.
- Sie kümmern sich um Cross- und Upselling-Themen.
- Die kompetente Nacharbeit zu allen Patientenbelangen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie betreuen zuverlässig Krankenkassen, Ärzte, Patienten sowie Fachhändler.
- Sie bearbeiten und koordinieren Reklamationen und setzen geeignete Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen.
Die Formel für Ihren Erfolg:
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt, z.B. aus einem Call/Contact Center und haben eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie haben Spaß an telefonischem Kundenkontakt und besitzen eine angenehme Telefonstimme.
- Erfahrung im Bereich Gesundheitswesen sowie Umgang mit Krankenkassen sind wünschenswert.
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office) gehören zu Ihrem Standardrepertoire, @Home ist wünschenswert.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kundenorientiertes Verhalten im Umgang mit Patienten und ein ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick gehören zu Ihren Stärken.
- Flexibilität, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Organisationstalent zeichnen Sie aus.
- Sie haben eine Leidenschaft für digitale Trends, neue Technologien und Plattformen.
Gute Gründe für unsere Verbindung:
Die Arbeit mit unseren Patienten ist unsere Motivation, um jeden Tag Bestleistungen zu erbringen. Wir arbeiten mit Leidenschaft an Leistungen, Konzepten und Therapien mit medizinischen Gasen, um die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Behördliche Regularien, Qualität und Sicherheit sind für uns von höchster Bedeutung – und das in allem was wir tun. Fühlen Sie sich dem auch verpflichtet? Dann bewerben Sie sich für eine Zukunft in einem interkulturellen Team.
Das bieten wir Ihnen:
- Diese Position ist bis zum 28.02.2027 befristet.
- Attraktives Vergütungspaket.
- 30 Urlaubstage.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Unterstützung in allen Lebenslagen durch den pme-Familienservice.
- Gesundheitsangebote (u.a. Fahrradleasing & Firmenfitness).
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen im internationalen Umfeld.
- … und vieles mehr!
Haben wir Sie inspiriert? Lassen Sie uns darüber reden. Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Stellenportal.
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Linde Gas Therapeutics GmbH, Jean Louis Constancio, +49 152 056 90 456.
Die verwendeten Bezeichnungen gelten selbstverständlich für Personen jeden Geschlechts. Die hier verwendete Sprachform dient ausschließlich zur Vereinfachung.
Linde Gas Therapeutics GmbH handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt – weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.
Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) in Oberschleißheim Arbeitgeber: Linde Corporate Office
Die Linde Gas Therapeutics GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Süddeutschland nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem interkulturellen Team. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Zusammenarbeit, während wir uns leidenschaftlich dafür einsetzen, die Lebensqualität unserer Patienten durch innovative Therapien zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) in Oberschleißheim erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Linde Corporate Office sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) bei Linde Corporate Office geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Linde Corporate Office. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) in Oberschleißheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Linde Corporate Office mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Linde Corporate Office arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linde Corporate Office vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Linde Corporate Office verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Linde Corporate Office stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
