Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Patienten am Telefon und Koordination von Lieferterminen.
- Unternehmen: Linde Gas Therapeutics GmbH, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen in einem interkulturellen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Patienten mit medizinischen Gasen und verbessere ihre Lebensqualität.
- Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Hier sind Sie in Ihrem Element:
- Die telefonische Beratung von Patienten und deren Angehörigen sowie die Abstimmung von Liefer- und Rückholterminen bestimmt Ihren Arbeitsalltag.
- Servicescheine, Tauschaufträge und umfassende Beratung zu Gerätedefekten am Telefon gehören zu Ihren Aufgaben.
- Sie kümmern sich um Cross- und Upselling-Themen.
- Die kompetente Nacharbeit zu allen Patientenbelangen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie betreuen zuverlässig Krankenkassen, Ärzte, Patienten sowie Fachhändler.
- Sie bearbeiten und koordinieren Reklamationen und setzen geeignete Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen.
Die Formel für Ihren Erfolg:
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und haben eine medizinische, naturwissenschaftliche, technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie haben Spaß an telefonischem Kundenkontakt und besitzen eine angenehme Telefonstimme.
- Erfahrung im Bereich Gesundheitswesen sowie Umgang mit Krankenkassen wünschenswert.
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office) gehören zu Ihrem Standardrepertoire, @Home ist wünschenswert.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kundenorientiertes Verhalten im Umgang mit Patienten und ein ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick gehören zu Ihren Stärken.
- Flexibilität, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.
Die Arbeit mit unseren Patienten ist unsere Motivation, um jeden Tag Bestleistungen zu erbringen. Wir arbeiten mit Leidenschaft an Leistungen, Konzepten und Therapien mit medizinischen Gasen, um die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Behördliche Regularien, Qualität und Sicherheit sind für uns von höchster Bedeutung – und das in allem was wir tun. Fühlen Sie sich dem auch verpflichtet? Dann bewerben Sie sich für eine Zukunft in einem interkulturellen Team.
Das bieten wir Ihnen:
- Diese Position ist bis zum befristet.
- Attraktives Vergütungspaket.
- 30 Urlaubstage.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Unterstützung in allen Lebenslagen durch den pme-Familienservice.
- Gesundheitsangebote (u. a. Fahrradleasing & Firmenfitness).
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen im internationalen Umfeld.
- … und vieles mehr!
Haben wir Sie inspiriert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Stellenportal.
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Linde Gas Therapeutics GmbH, Jean Louis Constancio.
Die verwendeten Bezeichnungen gelten selbstverständlich für Personen jeden Geschlechts. Die hier verwendete Sprachform dient ausschließlich zur Vereinfachung.
Linde Gas Therapeutics GmbH handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt – weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.
Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Linde Europe
Die Linde Gas Therapeutics GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oberschleißheim ein attraktives Vergütungspaket, 30 Urlaubstage und umfassende Gesundheitsangebote bietet. In einem interkulturellen Team fördern wir persönliche und fachliche Entwicklungschancen und legen großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, die von Flexibilität, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit geprägt ist. Hier arbeiten Sie nicht nur an innovativen Lösungen im Gesundheitswesen, sondern tragen auch aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Linde Gas Therapeutics und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice interessierst und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und deine PC-Kenntnisse hervor. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das können Ausbildungs- oder Arbeitszeugnisse sein. So zeigen wir dir, dass wir deine Fähigkeiten schätzen!
Bewerbung über unser Portal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Stellenportal einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linde Europe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Linde Gas Therapeutics GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice zu untermauern.
✨Übe telefonische Beratungssituationen
Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, übe, wie du Patienten und deren Angehörige am Telefon beraten würdest. Simuliere verschiedene Szenarien, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.