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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten am Telefon und koordiniere Termine für Lieferungen und Rückholungen.
- Arbeitgeber: Linde Gas Therapeutics GmbH, ein interkulturelles Team mit Leidenschaft für Patienten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Verbessere die Lebensqualität von Patienten und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Hier sind Sie in Ihrem Element:
- Die telefonische Beratung von Patienten und deren Angehörigen sowie die Abstimmung von Liefer- und Rückholterminen bestimmt Ihren Arbeitsalltag.
- Servicescheine, Tauschaufträge und umfassende Beratung zu Gerätedefekten am Telefon gehören zu Ihren Aufgaben.
- Sie kümmern sich um Cross- und Upselling-Themen.
- Die kompetente Nacharbeit zu allen Patientenbelangen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie betreuen zuverlässig Krankenkassen, Ärzte, Patienten sowie Fachhändler.
- Sie bearbeiten und koordinieren Reklamationen und setzen geeignete Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen.
Die Formel für Ihren Erfolg:
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und haben eine medizinische, naturwissenschaftliche, technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie haben Spaß an telefonischem Kundenkontakt und besitzen eine angenehme Telefonstimme.
- Erfahrung im Bereich Gesundheitswesen sowie Umgang mit Krankenkassen wünschenswert.
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office) gehören zu Ihrem Standardrepertoire, @Home ist wünschenswert.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kundenorientiertes Verhalten im Umgang mit Patienten und ein ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick gehören zu Ihren Stärken.
- Flexibilität, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.
- Sie haben eine Leidenschaft für digitale Trends, neue Technologien und Plattformen.
Gute Gründe für unsere Verbindung:
Die Arbeit mit unseren Patienten ist unsere Motivation, um jeden Tag Bestleistungen zu erbringen. Wir arbeiten mit Leidenschaft an Leistungen, Konzepten und Therapien mit medizinischen Gasen, um die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Behördliche Regularien, Qualität und Sicherheit sind für uns von höchster Bedeutung - und das in allem was wir tun. Fühlen Sie sich dem auch verpflichtet? Dann bewerben Sie sich für eine Zukunft in einem interkulturellen Team.
Das bieten wir Ihnen:
- Diese Position ist bis zum befristet.
- Attraktives Vergütungspaket.
- 30 Urlaubstage.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Unterstützung in allen Lebenslagen durch den pme-Familienservice.
- Gesundheitsangebote (u.a. Fahrradleasing & Firmenfitness).
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen im internationalen Umfeld.
- ... und vieles mehr!
Haben wir Sie inspiriert? Lassen Sie uns darüber reden. Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Stellenportal.
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Linde Gas Therapeutics GmbH, Jean Louis Constancio.
Die verwendeten Bezeichnungen gelten selbstverständlich für Personen jeden Geschlechts. Die hier verwendete Sprachform dient ausschließlich zur Vereinfachung.
Linde Gas Therapeutics GmbH handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt - weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.
Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Linde Gas Therapeutics GmbH
Kontaktperson:
Linde Gas Therapeutics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Zeige, dass du die Leidenschaft teilst, die Lebensqualität der Patienten zu verbessern. Das wird dir helfen, authentisch rüberzukommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für digitale Trends und neue Technologien zu betonen – das passt perfekt zu unserem Team!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice interessierst und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und deine Kenntnisse im Gesundheitswesen. Wir wollen schnell sehen, dass du die richtige Person für uns bist!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten nachweisen kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber strukturiert sind!
Bewerbung über unser Portal: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Stellenportal einzureichen. So können wir alles schnell und einfach bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linde Gas Therapeutics GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Linde Gas Therapeutics GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich medizinische Gase. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf telefonische Beratungsszenarien vor
Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, übe typische Beratungsgespräche. Überlege dir, wie du Patienten und Angehörige kompetent beraten würdest. Das kann dir helfen, im Interview sicherer aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Patienten ist und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine PC-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office, klar kommunizierst. Wenn du Erfahrung mit digitalen Trends oder neuen Technologien hast, bringe das zur Sprache. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in einem sich ständig verändernden Umfeld weiterzuentwickeln.