Auf einen Blick
- Aufgaben: Führung und Unterstützung von Servicetechnikern, Planung und Beratung im Kundendienst.
- Unternehmen: Familienunternehmen LINDIG mit über 125 Jahren Erfahrung in Intralogistik.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 38 Stundenwoche und unbefristete Festanstellung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und telefonischer Bereitschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 125 Jahren steht das Familienunternehmen LINDIG für Verlässlichkeit, Weiterentwicklung und passgenaue Lösungen für den Kunden. Mit rund 400 Mitarbeitern an acht Standorten arbeiten wir gemeinsam an individuellen Lösungen für unsere Kunden in den Bereichen Intralogistik und Höhenzugangstechnik. Als Vertragshändler für Gabelstapler und Lagertechnik von Linde Material Handling – der Premium-Marke für Flurförderzeuge – sorgen wir für einen reibungslosen Materialfluss. Für Arbeiten in der Höhe bieten wir als Vermietpartner im SYSTEM LIFT-Verbund bedarfsgerechte Lösungen.
Sie bringen technisches Verständnis sowie Organisationstalent mit und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft unseres Kundendienstes.
Das erwartet Sie:
- Führung, Betreuung und Unterstützung von unseren Servicetechnikern im Außendienst für Flurförderzeuge
- Planung, Disposition und Überprüfung der Kundendiensteinsätze unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit
- Telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Reklamationsbearbeitung
- Telefonischer Bereitschaftsdienst: 4 Wochen pro Jahr
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis oder Technische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sicheres Auftreten im telefonischen Kundenkontakt sowie Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Teamfähigkeit
- Sichere PC-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme)
Die Arbeitszeit richtet sich zeitversetzt nach unseren Öffnungszeiten von 06:30 bis 17:00 Uhr.
Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- 38 Stundenwoche
- Zukunftsorientiertes Unternehmen
Einsatzleiter (m/w/d) Kundendienst Start: ab sofort | Vollzeit | ️ Unbefristete Festanstellung Arbeitgeber: LINDIG Fördertechnik GmbH
Als traditionsreiches Familienunternehmen bietet LINDIG nicht nur eine unbefristete Festanstellung, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub und einer 38-Stunden-Woche fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an innovativen Lösungen für unsere Kunden arbeitet und dabei auf Verlässlichkeit und Qualität setzt.
Kontaktdaten:
LINDIG Fördertechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Einsatzleiter (m/w/d) Kundendienst Start: ab sofort | Vollzeit | ️ Unbefristete Festanstellung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Einsatzleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei LINDIG arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Intralogistik und Höhenzugangstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Einsatzleiter (m/w/d) Kundendienst Start: ab sofort | Vollzeit | ️ Unbefristete Festanstellung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Ob technisches Verständnis oder Organisationstalent – lass uns wissen, wie du unser Team bereichern kannst!
Klarheit ist King!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LINDIG Fördertechnik GmbH vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere über Gabelstapler und Lagertechnik. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Organisationsfähigkeiten hervorheben
Da die Planung und Disposition von Kundendiensteinsätzen eine zentrale Rolle spielt, sei bereit, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu nennen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben strukturiert und effizient gemeistert hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Gute Kommunikation ist entscheidend, also zeige, dass du sowohl zuhören als auch klar kommunizieren kannst.
