Technischer Systembetreuer 1st

Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist für die Gebäudehülle, den Komplettausbau, Isoliertechnik und alle baurelevanten Dienstleistungen.Wir legen besonderen Wert auf eine nachhaltige Entwicklung und setzen in der Produktion und auf den Baustellen weltweit auf zukunftsorientiertes Energiemanagement und angewandten Umweltschutz. Das erwartet dichDeine Mission:Du unterstützt zusammen in einem jungen und agilen Team deine weltweit über 7.500 Kollegen bei Fragen und Herausforderungen mit unseren IT-Systemen – ob am Standort in Arnstorf oder remote auf der ganzen Welt. Außerdem trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei und kannst dabei deine eigenen Ideen einbringen und umsetzen.Du bist zuständig für Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff und nimmst Störungen von Soft- und Hardwareproblemen unserer nationalen und internationalen Kollegen aufDu übernimmst die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem Atlassian JIRADu steuerst und überwachst die TicketsDu verantwortest die 1st Level Unterstützung im Servicedesk-System und am Telefon in der firmeninternen IT-HotlineDu baust unsere Systemdaten und die Wissensdatenbank auf und pflegst diese kontinuierlichDu vergibst und verwaltest Benutzer- und BerechtigungsrollenDas bringst du mitErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung oder eine vergleichbare QualifikationUmfassende Kenntnisse in Hard- und Software sowie Erfahrung in der SystemadministrationKenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Office Produkten sowie idealerweise Erfahrung mit Windows ServerDeine Zuverlässigkeit, ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am telefonischen KundenkontaktGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftDas bieten wir dirOb Homeoffice, Gleitzeit oder Sabbatical – mit Flex.Work bieten wir das passende Arbeitszeitmodell Einzigartiger Urlaub gefällig? Eigene Lindner Ferienwohnungen in ganz EuropaWelcome to the Family: persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen Corporate Benefits: Bike & E-Leasing und laufend neue MitarbeiterangeboteMit Sicherheit durchstarten: ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen KarrierechancenMan lernt nie aus: Unsere Lindner Academy bietet stets neue Impulse und Wissen für neue IdeenWerde Teil unseres Teams und überzeuge dich selbst.