Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Familiengeführte Hotelgruppe mit 34 Hotels in Europa und hervorragender Mitarbeiterbewertung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, vergünstigte Übernachtungen und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Entwicklungsgespräche und Zugang zu internationalen Trainings.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Freude am Umgang mit Menschen.
- Qualifikationen: Aufgeschlossenheit, Teamgeist und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18385 - 22941 € pro Jahr.
Die familiengeführte Hotelgruppe betreibt 34 Hotels in sieben europäischen Ländern. Sie zählt damit zu den führenden deutschen Hotelgesellschaften. Neben modernen Businesshotels in Großstädten gehören zum Portfolio hochwertige Spa- und Sport-Resorts. Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppe gewählt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!
- Der Check-in und Check-out
- Die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
- Die Bearbeitung von Korrespondenz
- Die Reservierungsannahme und Buchung
- Das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
Profil:
- Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
- Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
Folgendes wäre noch wünschenswert:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Vertrag
- Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt
- Vergünstigtes Jobticket (Deutschlandticket)
- Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Kostenfreie Nutzung des Kooperations-Gyms
- Teamevents
Gehaltsspanne: 18.385,00 - 22.941,00 EUR Brutto/Jahr
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lindner Hotel Berlin Ku'Damm
Als familiengeführte Hotelgruppe bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Vertrag und eine verkürzte Probezeit, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung und Teamgeist geprägt ist. Unsere Mitarbeiter schätzen die zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten sowie die attraktiven Vergünstigungen, die Ihnen und Ihren Angehörigen zugutekommen. Bei uns sind Sie nicht nur ein Teil des Teams, sondern auch ein wichtiger Teil unserer Philosophie, die auf individueller Betreuung und Gastfreundschaft basiert.
Kontaktdaten:
Lindner Hotel Berlin Ku'Damm Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass deine Begeisterung für die Position als Empfangsmitarbeiter durchscheinen. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die gut ins Team passen.
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Wenn du weißt, was sie ausmacht und was ihre Werte sind, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das macht einen großen Unterschied!
✨Stell Fragen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frag nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder Teamevents – das kommt immer gut an!
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So hast du die besten Chancen, direkt in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen!:Hast du bereits im Hotelfach gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du diese in deiner neuen Rolle bei uns einbringen kannst.
Sprache ist wichtig!:Da wir viel mit internationalen Gästen zu tun haben, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Zeig uns in deiner Bewerbung, dass du sprachlich fit bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotel Berlin Ku'Damm vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen!
Denke daran, dass du als Empfangsmitarbeiter der erste Kontaktpunkt für die Gäste bist. Zeige deine aufgeschlossene und hilfsbereite Persönlichkeit im Interview. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästefragen reagieren würdest.
✨Kenntnis der Hotelgruppe
Informiere dich über die Hotelgruppe und ihre Philosophie. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Unternehmenskultur zeigen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Organisation zeigen. Erzähle von Situationen, in denen du Probleme gelöst oder besonderen Service geboten hast.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft betonen
Da die Stelle Flexibilität und die Bereitschaft, Neues zu lernen, erfordert, solltest du im Interview betonen, wie du dich in der Vergangenheit an neue Situationen angepasst hast. Zeige, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
