Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Berlin Vollzeit 18385 - 22941 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Lindner Hotel Berlin Ku'Damm

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Familiengeführte Hotelgruppe mit 34 Hotels in Europa und hervorragender Mitarbeiterbewertung.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte in Hotels, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah!
  • Qualifikationen: Aufgeschlossenheit, Teamgeist und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18385 - 22941 € pro Jahr.

Die familiengeführte Hotelgruppe betreibt 34 Hotels in sieben europäischen Ländern. Sie zählt damit zu den führenden deutschen Hotelgesellschaften. Neben modernen Businesshotels in Großstädten gehören zum Portfolio hochwertige Spa- und Sport-Resorts. Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppe gewählt. Nicht nur besser. Anders.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!
  • Der Check-in und Check-out
  • Die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
  • Die Bearbeitung von Korrespondenz
  • Die Reservierungsannahme und Buchung
  • Das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)

Profil

  • Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
  • Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
  • Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse

Wir bieten

  • Unbefristeter Vertrag
  • Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
  • Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
  • Jubiläums- und Sondergratifikationen
  • Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
  • Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt
  • Vergünstigtes Jobticket (Deutschlandticket)
  • Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Kostenfreie Nutzung des Kooperations-Gyms
  • Teamevents

Gehaltsspanne: 18.385,00 - 22.941,00 EUR Brutto/Jahr

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Lindner Hotel Berlin Ku'Damm

Als familiengeführte Hotelgruppe bieten wir nicht nur einen unbefristeten Vertrag und eine verkürzte Probezeit, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und individueller Förderung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter schätzen die zahlreichen Benefits wie vergünstigte Übernachtungsraten, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Entwicklungsgespräche, die Ihnen helfen, Ihre Karriere in der Hotellerie voranzutreiben. Mit einem Platz unter den Top 3 der besten Hotelgruppen auf kununu sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Wert auf eine positive Arbeitskultur legt und seinen Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet.

Lindner Hotel Berlin Ku'Damm

Kontaktdaten:

Lindner Hotel Berlin Ku'Damm Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten

Sei du selbst!

Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass die Leute wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter bist. Authentizität kommt immer gut an!

Bereite dich vor!

Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Wenn du weißt, was sie ausmacht, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das macht einen großen Unterschied!

Fragen stellen!

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten.

Bewirb dich direkt bei uns!

Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So hast du die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice
Organisationstalent
Flexibilität
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähle uns, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Hotelfach gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du diese in deiner neuen Rolle bei uns einbringen kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um alles zu überprüfen, bevor du es abschickst. Wir schätzen das!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotel Berlin Ku'Damm vorbereitet

Sei der Gastgeber, den sie suchen!

Denke daran, dass du als Empfangsmitarbeiter der erste Kontaktpunkt für die Gäste bist. Zeige deine aufgeschlossene und hilfsbereite Persönlichkeit im Interview. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst, um zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Hotelgruppe und ihre Philosophie. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Bereite dir einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Flexibilität unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Technische Fähigkeiten betonen

Da gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview auch deine technischen Fähigkeiten ansprechen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit Buchungssystemen oder der Kassenführung darstellen kannst, um zu zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.