Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Familiengeführte Hotelgesellschaft mit innovativen Konzepten und erstklassigem Service.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte in Hotels, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Aufgeschlossenheit, Teamgeist und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 32750 - 36300 € pro Jahr.
Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.
Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!
- Der Check-in und Check-out
- Die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
- Die Bearbeitung von Korrespondenz
- Die Reservierungsannahme und Buchung
- Das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
Profil:
- Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
- Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
Folgendes wäre noch wünschenswert:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Sie konnten vergleichbare praktische Erfahrung in ähnlicher Position sammeln
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Vertrag
- Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt
- Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
- Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Teamevents
Gehaltsspanne: EUR 32.750 - EUR 36.300 brutto/Jahr
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lindner Hotel Düsseldorf Seestern
Die Lindner Hotels AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Vertrag und eine verkürzte Probezeit bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie vergünstigte Übernachtungsraten und betriebliche Altersvorsorge. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche Entwicklung und Weiterbildung, während regelmäßige Teamevents das Miteinander stärken und für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen.
Kontaktdaten:
Lindner Hotel Düsseldorf Seestern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Hotelkette genau an. Besuche die Website, lerne die Werte und die Kultur kennen und sprich in deinem Vorstellungsgespräch darüber. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lindner Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice unter Beweis stellen kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Hotelfach gearbeitet oder ähnliche Erfahrungen gesammelt? Lass uns wissen, was du gelernt hast und wie du das in deiner neuen Rolle bei uns umsetzen kannst!
Sprache ist wichtig:Da wir viel mit internationalen Gästen zu tun haben, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Zeig uns in deiner Bewerbung, dass du sprachlich fit bist und kommunizieren kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotel Düsseldorf Seestern vorbereitet
✨Sei der Gastgeber
Denke daran, dass du als Empfangsmitarbeiter der erste Ansprechpartner für die Gäste bist. Zeige deine aufgeschlossene und hilfsbereite Persönlichkeit bereits im Interview. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Lindner Hotels AG und deren Philosophie. Verstehe die Werte, die das Unternehmen vertritt, und sei bereit, zu erklären, wie du diese in deiner Rolle als Front Office Agent umsetzen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamevents sind immer gut!
