Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Empfangsteam und sorge für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Familiengeführte Hotelgruppe mit 37 Hotels in Europa.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit attraktiven Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Platz 3 der besten Hotelgruppen auf kununu – arbeite in einem tollen Umfeld!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.
Vom Businesshotel für den Geschäftsreisenden wie für den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.
Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?
In Abstimmung mit dem Front Office Manager überblicken Sie in dieser Position den gesamten Empfangsbereich und sind mitverantwortlich für:
- die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
- den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus
- den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote
- das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
- die Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
Profil
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
- Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
- Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
- Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
- erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
- einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
- Unbefristeter Vertrag
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Upsell-, Enrollment- und Host Hero-Prämien
- betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
- Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Teamevents
Gehaltsspanne: EUR 38.000 - 41.000 brutto/Jahr
stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Lindner Hotel Düsseldorf Seestern
Die Lindner Hotels AG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer familiengeführten Hotelgruppe bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf individuelle Lösungen und erstklassigen Service fördert die Unternehmenskultur Teamarbeit und Innovation, während die hohe Mitarbeiterzufriedenheit, wie auf kununu sichtbar, zeigt, dass hier Wertschätzung und ein positives Arbeitsklima großgeschrieben werden.
Kontaktdaten:
Lindner Hotel Düsseldorf Seestern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellv. Empfangsleiter interessierst, schau dir die Lindner Hotels genauer an. Besuche unsere Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte zu erfahren, die uns wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Lindner Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über die speziellen Dienstleistungen, die Lindner Hotels anbietet. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In deinem Gespräch oder bei einem Networking-Event, sprich darüber, warum du in der Hotellerie arbeiten möchtest und was dich an der Position des stellv. Empfangsleiters reizt. Authentizität kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für den Service teilen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, warum du genau für die Position als stellv. Empfangsleiter geeignet bist und was dich an Lindner Hotels begeistert.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotel Düsseldorf Seestern vorbereitet
✨Informiere dich über die Lindner Hotels
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Lindner Hotels AG verschaffen. Schau dir die verschiedenen Standorte und das Konzept der Hotels an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deinen Servicegedanken vor
Da die Position des stellv. Empfangsleiters stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem Hotel ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern betreffen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Auftreten spiegelt deine Ernsthaftigkeit und deinen Respekt gegenüber der Position wider.
