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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Lindner Hotel Group mit über 20 Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 38000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 20 Hotels in sieben europäischen Ländern. Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und betreiben die me & all hotels.
Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig!
Zur Verstärkung unserer Front Office Abteilung suchen wir ab sofort einen "Receptionist" (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- der Check-in und Check-out
- die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
- die Bearbeitung von Korrespondenz
- die Reservierungsannahme und Buchung
- das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
- Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
Folgendes wäre noch wünschenswert:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
- Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse.
Wir bieten:
- Unbefristeter Vertrag
- Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
- Kostenfreies Parken
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
- Teamevents
Gehaltsspanne: 35.000 - 38.000 EUR Brutto/Jahr
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lindner Hotel Frankfurt Sportpark
Kontaktperson:
Lindner Hotel Frankfurt Sportpark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Hotelbranche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Lindner Hotel Group und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich als Empfangsmitarbeiter ausmacht. Authentizität ist der Schlüssel!
Betone deine Gastfreundschaft: Da du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste bist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir Gastfreundschaft ist. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast!
Schau auf die Details: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du organisiert und detailverliebt bist – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen zur Stelle im Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotel Frankfurt Sportpark vorbereitest
✨Sei der Gastgeber
Denke daran, dass du im Interview bereits als Gastgeber auftrittst. Zeige deine Aufgeschlossenheit und Freundlichkeit, indem du mit einem Lächeln und einer positiven Einstellung in den Raum kommst. Das gibt dem Interviewer einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Empfangsmitarbeiter gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Gastfreundschaft?'. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Lindner Hotel Group und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den täglichen Aufgaben sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.