Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb.
- Unternehmen: Das Carlton Hotel St. Moritz, ein führendes Luxushotel in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte, gesundes Essen und Wellnessangebote.
- Weitere Informationen: Yoga und Poolabende für Mitarbeitende sorgen für Entspannung nach der Arbeit.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einem herzlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der 4* oder 5* Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.
Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten. Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der Reservierung in der 4* oder 5* Hotellerie
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Liebe zum Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
- Empathische und diskrete Persönlichkeit, sowie Bereitschaft die Extrameile zu gehen
Sorgfältiges Einpflegen und Verwalten der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware „Protel“:
- Annahme und Bearbeitung aller Individualreservierungen, eingehender Systembuchungen sowie Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen
- Überwachung von Optionsdaten und Rückbestätigungen
- Erstellen und Auswerten verschiedener Statistiken
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs anhand von Checklisten
- Kontrolle der Vorgaben lt. LQA, Forbes und (ISO)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front of House Team
- Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
- Erledigung aller weiter anfallenden Aufgaben in der Reservierung
- Unterstützung und Stellvertretung des Reservation und Revenue Managers
Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels. Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison. Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende.
Reservation Supervisor (m/w/d) befristet bis Ende Wintersaison 2026/27 Arbeitgeber: Lindner Hotel Interlaken Beau Rivage
Das Carlton Hotel St. Moritz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine atemberaubende Arbeitsumgebung mit Blick auf die majestätischen Alpen bietet, sondern auch eine herzliche und professionelle Unternehmenskultur fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung legt, während Sie gleichzeitig die hohen Ansprüche unserer internationalen Gäste erfüllen. Genießen Sie die Vorteile einer Vollzeitstelle in einem der führenden Luxushotels der Schweiz, wo Ihre Leidenschaft für den Service geschätzt wird.
Kontaktdaten:
Lindner Hotel Interlaken Beau Rivage Recruiting-Team
