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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Allrounder am Empfang und sorge für das Wohl unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Teil der Lindner Hotel Group, jetzt auch Teil von Hyatt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterbildung und Fitnessstudio-Nutzung.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung am Empfang.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 41160 € pro Jahr.
Allgemeine Informationen
Ort: Hannover - Deutschland
Bereit für die Entdeckung? Wir suchen einen Supervisor am Front Office (m/w/d) mit dem "Explorer-Gen". Wir suchen echte TypInnen und Typen mit Herz, Verstand und dem leidenschaftlichen Willen, Ideen zu leben, Neues immer wieder neu zu erfinden und mit Spaß und Energie umzusetzen. Leidenschaftliche Gastgeber und spannende Menschen, die unsere me & all hotels Hannover gemeinsam mit uns noch besser machen.
Die me & all hotels sind nicht von der Stange, sondern authentischer Teil der Stadt. Sie gehören zur Lindner Hotel Group – ein privat geführtes Unternehmen mit einem internationalen Portfolio an vielfältigen und außergewöhnlichen Destinationen, das seine Entwicklung zu einer globalen Lifestyle- und Hospitality-Management-Gruppe weiter vorantreibt. Seit Juli 2024 gehört Me and All Hotels zur Hyatt-Familie und ist als eigenständige Marke Teil des Hyatt-Portfolios. Dabei profitieren wir von den weltweiten Ressourcen von Hyatt, einschließlich Reservierungssystemen, Vertriebsteams, Marketing und dem World of Hyatt Treueprogramm.
Wenn du nun denkst, das klingt genau nach mir, und wenn du bei unserer Erfolgsgeschichte dabei sein willst, dann bewirb dich als Supervisor am Front Office (m/w/d) und verstärke unser Team an der Rezeption! Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Unsere Benefits:
- Unbefristeter Vertrag
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Freunde in allen me and all hotels, Lindner Hotels & Resorts & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Zuschuss zum Jobticket
- kostenfreie Nutzung des hotelinternen Fitnessstudios
- 50% Rabatt auf Speisen und Getränke im Hotel
Gehaltsspanne: 40.000 - 41.160 EUR Brutto/Jahr
Die Aufgaben:
- Du bist der Allrounder im Hotel und begleitest unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out am Empfang.
- Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich wohlfühlen.
- Auch bei unseren Events behältst du stets alles im Blick und hast den Finger am Abzug der Kamera.
- Du bist der perfekte Gastgeber und hast keine Scheu auf fremde Menschen zuzugehen.
- Du hast jederzeit ein offenes Ohr für unsere Gäste.
- Die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse.
- Die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers.
- Den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.
- Die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus.
- Den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote.
- Das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten.
- Das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung.
- Die Kontrolle von Buchungen und Rechnungen.
Das Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche.
- Erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich.
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer Arbeitgeber: Lindner Hotels & Resorts
Kontaktperson:
Lindner Hotels & Resorts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supervisor am Front Office bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von me & all hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das kann dir nicht nur wertvolle Einblicke geben, sondern auch deine Chancen erhöhen, wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Gastgebergeist zeigen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei authentisch und zeig, dass du das 'Explorer-Gen' in dir trägst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte weiterschreiben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir suchen echte Typen mit Herz und Verstand. Zeig in deinem Anschreiben, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Berichte über deine bisherigen Erfahrungen in der Hotel- oder Tourismusbranche. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit als Gastgeber glänzen konntest und welche besonderen Momente du erlebt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotels & Resorts vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Supervisor am Front Office die erste Anlaufstelle für Gäste bist, solltest du während des Interviews deine Gastgeberqualitäten unter Beweis stellen. Zeige, dass du offen und freundlich bist, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die me & all hotels und die Lindner Hotel Group. Verstehe ihre Philosophie und was sie von anderen Hotels unterscheidet. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Stresssituationen verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Als Supervisor wirst du ein Team leiten. Betone im Interview, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Einzelkämpfer, sondern auch ein wertvoller Teamplayer bist.