Lead Reservation & Sales (m/w/d)

Wir sind eine eigenständige Tochtergesellschaft der Lindt & Sprüngli Gruppe mit über 300 Mitarbeitende mit Sitz in Wien und Produktionsstätte in Niederösterreich. Als dynamisch wachsendes Unternehmen am österreichischen Süßwarenmarkt gehen wir unseren Weg mit viel Leidenschaft, Begeisterung und Einsatz sowie einer großen Portion Spaß als Team. Du bist eine selbstständige Persönlichkeit und möchtest die Zukunft der Schokoladenwelt mitgestalten? Startdatum: ab November 2026 Stundenausmaß: Vollzeit (40h) Das erwartet dich während der Projekt- und Pre-Opening-Phase sowie nach der Eröffnung:

Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie mit Fokus auf Ticketverkäufe, Gruppenreservierungen und Firmenkunden Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Reiseveranstaltern, DMCs, Tourismusorganisationen, Schulen und Firmenkunden Mitwirkung bei der Einführung und Optimierung von Ticketing-, CRM- und Reservierungssystemen Verantwortung für das Reservierungsmanagement inklusive Buchungen, Umbuchungen, Änderungen und Stornierungen Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Gruppen- und Individualanfragen Sicherung von Service- und Kommunikationsstandards entlang der gesamten Guest Journey Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Operations, Guest Experience, Hospitality, Finance und IT Repräsentation des Unternehmens bei Branchenveranstaltungen, Messen und Tourismusevents Das bringst du mit:

Mehrjährige Erfahrung im Tourismus-, Hospitality-, Freizeit- oder Attractions-Bereich Erfahrung in B2B Sales, Reservations Management oder Customer Service Praxis im Umgang mit Gruppenbuchungen und Angebotserstellung Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Starke Vertriebs- und Netzwerkfähigkeiten Selbstständige, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir dir:

Lindt & Sprüngli MAGIC: Diverse Mitarbeiterrabatte, monatliches Schokoladedeputat, Lindt-Glücksmoment Lindt & Sprüngli WELLBEING: Essenszuschuss, diverse Gesundheitsangebote (wie z.B. mentale Gesundheit), flexible Arbeitszeiten Lindt & Sprüngli CAREER: Umfassendes Onboarding, Lindt Academy & Weiterbildung, Mentoring-Programm Lindt & Sprüngli COMMUNITY: Diverse Mitarbeiterfeiern, Sportevents & Special Events Dich erwartet ein marktkonformes Jahresgehalt ab EUR 60.000- brutto. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft einer Überbezahlung. Ein attraktiver und zielorientierter Bonus ergänzt unser Angebot. Möchtest du deine Karriere in einem dynamischen, internationalen Umfeld vorantreiben? Werde Teil der Lindt & Sprüngli Gruppe! Gemeinsam wachsen wir über uns hinaus und verwirklichen unsere ambitionierten Ziele – getragen von unserem Purpose und einer starken Kultur der Gemeinschaft und gegenseitigen Unterstützung. Auf einer stolzen Tradition aufbauend, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, um vorauszugehen und neue Massstäbe zu setzen. In unseren lokalen Teams verbinden wir globales Denken mit lokalem Handeln. So schaffen wir Raum für Entwicklung, fördern Eigenverantwortung und gestalten gemeinsam eine nachhaltige Zukunft. Als verantwortungsvoller Employer of Choice schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Vertrauen wächst, Innovation gefördert wird und wir uns gemeinsam weiterentwickeln – als Menschen und als Unternehmen. Lindt & Sprüngli verzaubert die Welt seit über 180 Jahren mit Schokolade. Das lang etablierte Schweizer Unternehmen mit Wurzeln in Zürich ist weltweit führend in der Kategorie Premium-Schokolade. Lindt & Sprüngli produziert heute Qualitätsschokolade in seinen 12 Fabriken in Europa und den USA. Seine Produkte werden von 41 Tochtergesellschaften und Niederlassungen in rund 620 eigenen Filialen sowie über ein Netzwerk von rund 100 Vertriebspartnern weltweit verkauft. Mit rund 15.500 Mitarbeitern meldete die Lindt & Sprüngli Gruppe im Jahr 2025 einen Umsatz von 5,92 Milliarden CHF. Unser Engagement, zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen, ist ein Schlüsselelement, das das Handeln und die Ambitionen des Unternehmens antreibt. Seit 2008 ist das Lindt & Sprüngli Farming Program unser Standard für verantwortungsvolle Beschaffung für Kakao.

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