Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Lindt Shop und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Werde Teil der renommierten Lindt & Sprüngli Familie mit über 180 Jahren Schokoladentradition.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsinitiativen und Rabatte in unseren Lindt Shops.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Schokoladenerlebnisses und entwickle deine Karriere in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Führungserfahrung in der Dienstleistungsbranche und Freude am direkten Gästekontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns
Wir verzaubern die Welt mit Schokolade!
Die Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG ist eine Tochtergesellschaft der globalen Lindt & Sprüngli Gruppe mit Hauptsitz und Produktionsstätte in Kilchberg am Zürichsee.
In Altendorf betreiben wir unser eigenes Logistikzentrum, während das Lindt Cocoa Center in Olten Kakaomasse für unseren Eigenbedarf sowie für andere europäische Produktionsstätten herstellt.
In der ganzen Schweiz betreiben wir stolz 15 Lindt Shops, darunter ikonische Standorte wie das Jungfraujoch und das Verkehrshaus der Schweiz in Luzern. Über 1000 Mitarbeitende aus mehr als 50 Nationen tragen zu unserem Erfolg bei.
Was du bei uns machst
- Führung des Teams des Lindt Shops und der Lindt Chocolate Experience Luzern
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Gästeerlebnisses für Besucherinnen und Besucher aus aller Welt
- Unterstützung des Teams im Verkauf, an der Kasse und in der Besucherbetreuung mit Vorbildfunktion
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
- Verantwortung für Personaleinsatzplanung, Schulungen und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Überwachung von Warenbeständen, Bestellungen sowie der Produkt- und Erlebnispräsentation
- Koordination mit internen und externen Partnern
- Sicherstellung der Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards
- Erkennen von Optimierungspotenzialen und Einbringen neuer Ideen zur Weiterentwicklung des Standorts
Wenn du zu uns passt
- Führungserfahrung in Tourismus, Hotellerie, Detailhandel, Gastronomie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche
- Freude an einer operativen Rolle mit direktem Gästekontakt und organisatorischer Verantwortung
- Begeisterungsfähigkeit sowie eine positive und offene Persönlichkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein guter Überblick auch in hektischen Situationen
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir sind alle einzigartig!
Wir rekrutieren frei von Vorurteilen und berücksichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen unbeeinflusst von persönlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Herkunft, Religion, Familienstand, Beeinträchtigungen, etc.
Wohlbefinden
Gesundheit ist uns wichtig.
- Sportprämie
- Ergonomieberatung
- gesunde Ernährung
- weitere Gesundheitsinitiativen
- Mobilität
- monatliche Mobilitätsprämie
- E-Bikes vor Ort
- REKA-Card
- Familienfreundliches Umfeld
- richtig versichert
- Flexibilität
- flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Teilzeitarbeit
- Option, die Ferientage zu erhöhen
- Vergünstigung
- top Personalrestaurant
- Rabatte in den Lindt Shops
- tolle Freizeitangebote
- Entwicklung
Lernen wird bei uns GROSS geschrieben.
- verschiedene spannende Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung stehen dir zur Verfügung.
- Über die Lindt & Sprüngli Group
Lindt & Sprüngli has been enchanting the world with chocolate for over 180 years.
The long-established Swiss company with its roots in Zurich is a global leader in the premium chocolate category.
Lindt & Sprüngli produces quality chocolates today at its 12 factories in Europe and the USA.
Its products are sold by 41 subsidiaries and branch offices in around 620 of its own stores as well as via a network of around 100 distributors around the globe.
With around 15,500 employees, the Lindt & Sprüngli Group reported sales of CHF 5.92 billion in 2025.
Our commitment to contributing to a sustainable tomorrow is a key element driving the company’s actions and ambitions.
Since 2008, the Lindt & Sprüngli Farming Program has been our Responsible Sourcing Standard for cocoa.
#J-18808-Ljbffr
Experience & Shop Manager Luzern Arbeitgeber: Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG
Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG in Kilchberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein flexibles Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits bietet, darunter Gesundheitsinitiativen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die familienfreundlichen Rahmenbedingungen eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Lean- und TPM-Programmen mitzuwirken und Ihre Expertise in einem dynamischen Team einzubringen.
Kontaktdaten:
Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Experience & Shop Manager Luzern erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experience & Shop Manager Luzern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
