Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für unvergessliche Schokoladenerlebnisse.
- Unternehmen: Lindt & Sprüngli, ein globaler Schokoladenhersteller mit über 1000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Gesundheitsinitiativen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und bringe deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Führungserfahrung in der Dienstleistungsbranche und Freude am Gästekontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
Über uns Wir verzaubern die Welt mit Schokolade!
Die Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG ist eine Tochtergesellschaft der globalen Lindt & Sprüngli Gruppe mit Hauptsitz und Produktionsstätte in Kilchberg am Zürichsee.
In Altendorf betreiben wir unser eigenes Logistikzentrum, während das Lindt Cocoa Center in Olten Kakaomasse für unseren Eigenbedarf sowie für andere europäische Produktionsstätten herstellt.
In der ganzen Schweiz betreiben wir stolz 15 Lindt Shops, darunter ikonische Standorte wie das Jungfraujoch und das Verkehrshaus der Schweiz in Luzern. Über 1000 Mitarbeitende aus mehr als 50 Nationen tragen zu unserem Erfolg bei.
Was du bei uns machst: Führung des Teams des Lindt Shops und der Lindt Chocolate Experience Luzern Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.
Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Gästeerlebnisses für Besucherinnen und Besucher aus aller Welt.
Unterstützung des Teams im Verkauf, an der Kasse und in der Besucherbetreuung mit Vorbildfunktion.
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs Verantwortung für Personaleinsatzplanung, Schulungen und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.Überwachung von Warenbeständen, Bestellungen sowie der Produkt- und Erlebnispräsentation.
Koordination mit internen und externen Partnern Sicherstellung der Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards.
Erkennen von Optimierungspotenzialen und Einbringen neuer Ideen zur Weiterentwicklung des Standorts.
Wenn du zu uns passt: Führungserfahrung in Tourismus, Hotellerie, Detailhandel, Gastronomie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche.
Freude an einer operativen Rolle mit direktem Gästekontakt und organisatorischer Verantwortung.
Begeisterungsfähigkeit sowie eine positive und offene Persönlichkeit.
Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein guter Überblick auch in hektischen Situationen.
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir sind alle einzigartig!Wir rekrutieren frei von Vorurteilen und berücksichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen unbeeinflusst von persönlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Herkunft, Religion, Familienstand, Beeinträchtigungen, etc.
Wohlbefinden Gesundheit ist uns wichtig.
Mit einer Sportprämie, Ergonomieberatung, gesunder Ernährung und weiteren Gesundheitsinitiativen unterstützen wir dich dabei fit zu bleiben.
Entwicklung Lernen wird bei uns GROSS geschrieben.
Für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung stehen dir verschiedene spannende Möglichkeiten zur Verfügung.
Mobilität Wir unterstützen dich mit einer monatlichen Mobilitätsprämie und E-Bikes vor Ort.
Zudem kannst du auch von der REKA-Card profitieren.
Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert Unsere Sozialversicherungen, wie auch der Mutterschaftsurlaub, gehen weit über das Obligatorische hinaus - zum eigenen Schutz sowie für deine Liebsten.
Flexibilität Je nach Funktion sind flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie Teilzeitarbeit möglich.
Zudem bieten wir dir die Option, die Ferientage zu erhöhen.
Vergünstigung Zahlreiche Vergünstigungen wie ein top Personalrestaurant, Rabatte in den Lindt Shops oder tolle Freizeitangebote stehen dir zur Verfügung.
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Experience & Shop Manager Luzern Arbeitgeber: Lindt & Sprüngli
Die Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der malerischen Umgebung des Zürichsees bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für das Wohlbefinden seiner Angestellten. Mit einem familienfreundlichen Ansatz, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden geschätzt und unterstützt fühlen, während sie an innovativen Projekten im Bereich SAP QM arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Experience & Shop Manager Luzern erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Lindt & Sprüngli zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Lindt & Sprüngli, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Lindt & Sprüngli besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experience & Shop Manager Luzern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Lindt & Sprüngli das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Lindt & Sprüngli widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Lindt & Sprüngli verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindt & Sprüngli vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Lindt & Sprüngli vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
