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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Konsumentenanfragen und unterstütze den Online Shop sowie das Bonus Programm.
- Arbeitgeber: Führendes Schokoladenunternehmen mit Sitz in Kilchberg.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsinitiativen und zahlreiche weitere Vorteile.
- Andere Informationen: Multilinguale Kommunikation in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit einer beliebten Marke.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Kaufmann/Kauffrau EFZ und mindestens 3 Jahre Erfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ein führendes Schokoladenunternehmen in Kilchberg sucht einen Consumer Service Manager (m/w/d), der für die Bearbeitung von Konsumentenanfragen verantwortlich ist. In dieser Rolle kommunizieren Sie schriftlich und telefonisch mit Konsumenten in mehreren Sprachen und unterstützen den Online Shop sowie das Bonus Programm.
Ein abgeschlossener Kaufmann/Kauffrau EFZ und mindestens 3 Jahre Erfahrung sind erforderlich. Flexibles Arbeiten und zahlreiche Vorteile wie Gesundheitsinitiativen sind vorhanden.
Consumer Service Manager - Swiss Multilingual Support & CRM Arbeitgeber: Lindt
Kontaktperson:
Lindt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consumer Service Manager - Swiss Multilingual Support & CRM
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consumer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse einen Mehrwert bieten können. Wir wollen, dass du glänzt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consumer Service Manager - Swiss Multilingual Support & CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprich unsere Sprache!: Da du in dieser Rolle mit Konsumenten in mehreren Sprachen kommunizierst, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende die Sprache, die du am besten beherrschst, und zeige uns deine Sprachkenntnisse!
Erfahrungen zählen!: Vergiss nicht, deine relevanten Erfahrungen hervorzuheben. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast oder Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen hast, erzähl uns davon! Das macht einen großen Unterschied.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindt vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Konsumenten
Da du in dieser Rolle mit Konsumenten in mehreren Sprachen kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe, wie du häufige Anfragen und Probleme in den relevanten Sprachen klar und freundlich erklärst.
✨Kenntnis des Unternehmens
Informiere dich über das Schokoladenunternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und warum du für die Position geeignet bist. Das hilft dir, authentisch zu wirken und dein Interesse zu zeigen.
✨Erfahrungen teilen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit CRM-Systemen demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Flexibilität betonen
Da das Unternehmen flexibles Arbeiten anbietet, solltest du im Interview betonen, wie du dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anpassen kannst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel gearbeitet hast und dabei erfolgreich warst.