Experience & Shop Manager Luzern

Experience & Shop Manager Luzern

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Lindt Shop und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Unternehmen: Werde Teil der renommierten Lindt & Sprüngli Familie mit über 180 Jahren Schokoladentradition.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsinitiativen und Rabatte in unseren Lindt Shops.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Schokoladenerlebnisses und entwickle deine Karriere in einem kreativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung in der Dienstleistungsbranche und Freude am direkten Gästekontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über uns

Wir verzaubern die Welt mit Schokolade!

Die Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG ist eine Tochtergesellschaft der globalen Lindt & Sprüngli Gruppe mit Hauptsitz und Produktionsstätte in Kilchberg am Zürichsee.

In Altendorf betreiben wir unser eigenes Logistikzentrum, während das Lindt Cocoa Center in Olten Kakaomasse für unseren Eigenbedarf sowie für andere europäische Produktionsstätten herstellt.

In der ganzen Schweiz betreiben wir stolz 15 Lindt Shops, darunter ikonische Standorte wie das Jungfraujoch und das Verkehrshaus der Schweiz in Luzern. Über 1000 Mitarbeitende aus mehr als 50 Nationen tragen zu unserem Erfolg bei.

Was du bei uns machst

  • Führung des Teams des Lindt Shops und der Lindt Chocolate Experience Luzern
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
  • Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Gästeerlebnisses für Besucherinnen und Besucher aus aller Welt
  • Unterstützung des Teams im Verkauf, an der Kasse und in der Besucherbetreuung mit Vorbildfunktion
  • Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
  • Verantwortung für Personaleinsatzplanung, Schulungen und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Überwachung von Warenbeständen, Bestellungen sowie der Produkt- und Erlebnispräsentation
  • Koordination mit internen und externen Partnern
  • Sicherstellung der Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards
  • Erkennen von Optimierungspotenzialen und Einbringen neuer Ideen zur Weiterentwicklung des Standorts

Wenn du zu uns passt

  • Führungserfahrung in Tourismus, Hotellerie, Detailhandel, Gastronomie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche
  • Freude an einer operativen Rolle mit direktem Gästekontakt und organisatorischer Verantwortung
  • Begeisterungsfähigkeit sowie eine positive und offene Persönlichkeit
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein guter Überblick auch in hektischen Situationen
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil

Wir sind alle einzigartig!

Wir rekrutieren frei von Vorurteilen und berücksichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen unbeeinflusst von persönlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Herkunft, Religion, Familienstand, Beeinträchtigungen, etc.

Wohlbefinden

Gesundheit ist uns wichtig.

  • Sportprämie
  • Ergonomieberatung
  • gesunde Ernährung
  • weitere Gesundheitsinitiativen
  • Mobilität
  • monatliche Mobilitätsprämie
  • E-Bikes vor Ort
  • REKA-Card
  • Familienfreundliches Umfeld
  • richtig versichert
  • Flexibilität
  • flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Teilzeitarbeit
  • Option, die Ferientage zu erhöhen
  • Vergünstigung
  • top Personalrestaurant
  • Rabatte in den Lindt Shops
  • tolle Freizeitangebote
  • Entwicklung

Lernen wird bei uns GROSS geschrieben.

  • verschiedene spannende Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung stehen dir zur Verfügung.
  • Über die Lindt & Sprüngli Group

Lindt & Sprüngli has been enchanting the world with chocolate for over 180 years.

The long-established Swiss company with its roots in Zurich is a global leader in the premium chocolate category.

Lindt & Sprüngli produces quality chocolates today at its 12 factories in Europe and the USA.

Its products are sold by 41 subsidiaries and branch offices in around 620 of its own stores as well as via a network of around 100 distributors around the globe.

With around 15,500 employees, the Lindt & Sprüngli Group reported sales of CHF 5.92 billion in 2025.

Our commitment to contributing to a sustainable tomorrow is a key element driving the company’s actions and ambitions.

Since 2008, the Lindt & Sprüngli Farming Program has been our Responsible Sourcing Standard for cocoa.

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Experience & Shop Manager Luzern Arbeitgeber: Lindt

Als Teil der Lindt & Sprüngli Gruppe bietet unser Unternehmen in Wien eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und Leidenschaft für Premium-Produkte geprägt ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein strukturiertes Onboarding-Programm. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen, flexiblen Arbeitszeiten und einem monatlichen Schokoladedeputat, was das Arbeiten bei uns nicht nur lohnenswert, sondern auch besonders macht.

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Kontaktdaten:

Lindt Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experience & Shop Manager Luzern mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Teamleitung
Kundenservice
Verkaufskompetenz
Personaleinsatzplanung
Schulung und Entwicklung von Mitarbeitenden
Warenbestandsüberwachung