Implementation Manager

Implementation Manager

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Implementierung für Unternehmensprojekte und koordiniere verschiedene Teams.
  • Unternehmen: Linear, ein innovatives Unternehmen im Bereich Produktentwicklung mit globalem Team.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Aktienoptionen, Gesundheitsversorgung und 5 Wochen Urlaub.
  • Weitere Informationen: Remote-first Kultur mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareentwicklung und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Implementierungsmanagement oder technischem Programmmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Bei Linear entwickeln wir das Produktentwicklungssystem für Teams und Agenten. KI verändert grundlegend, wie Software entwickelt wird, und wir gestalten die Werkzeuge, die diese neue Ära erfordert. Linear ist seit 2019 aktiv und hat sich zur Plattform der Wahl für mehr als 30.000 Unternehmen (darunter OpenAI, Coinbase und Ramp) entwickelt, um ihre Produkte zu planen, zu entwickeln und auszuliefern. Unser Team ist heute über Nordamerika, Europa und Australien verteilt und wir wachsen weiterhin international. Was uns vereint, ist ein unermüdlicher Fokus, schnelle Ausführung und eine tiefe Wertschätzung für Softwarehandwerk.

Wir suchen einen Implementation Manager, der die Verantwortung für den Übergang vom Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme übernimmt. Sie werden der einzige Ansprechpartner sein, der die Koordination zwischen CSM, Solutions Engineering, Customer Education, Sales und den eigenen Teams des Kunden übernimmt, um jede Unternehmensimplementierung wiederholbar, pünktlich und von hoher Qualität zu gestalten.

Standort & Arbeitsweise

Linear ist ein Remote-First-Unternehmen mit optionalen Co-Working-Büros in San Francisco, New York und London. Diese Rolle steht Kandidaten mit Wohnsitz in Nordamerika offen. Die EST-Zeitzone wird für diese Position bevorzugt. Wir schätzen tiefen Fokus und asynchrone Zusammenarbeit, mit gezielten Momenten, um persönlich durch Teamausflüge, optionale Co-Working-Möglichkeiten und gelegentliche Reisen in Kontakt zu treten.

Was Sie tun werden

  • Verantwortung für die End-to-End-Implementierungspläne für Unternehmenskunden: Zeitplan, Meilensteine, Abhängigkeiten, Risiken und Verantwortlichkeit der Stakeholder
  • Durchführung der Übergabe von Sales beim Vertragsabschluss in Partnerschaft mit Customer Success und Solutions Engineering: Validierung des Leistungsumfangs, der zeitlichen Verpflichtungen, der Komplexitätssignale und der Migrationsbereitschaft
  • Koordination der Architektur des Arbeitsbereichs, der Migration und der Integrationsarbeitsströme (SSO/SCIM, Slack, GitHub, Jira-Synchronisierung, benutzerdefinierte Integrationen) über die IT des Kunden, Solutions Engineering und technische Eskalationen
  • Erstellung des Enablement-Kalenders in Partnerschaft mit Customer Education, Entwicklung von trainingsbasierten Plänen und Durchführung der Rollout-Planung in Wellen
  • Verantwortung für die Go-Live-Ausführung und die ersten 30 Tage nach dem Start: Überwachung der Akzeptanz, schnelle Problemlösung und strukturierte Übergabe an den CSM
  • Definition und Durchsetzung des Modells für Dienstleistungen, damit jedes Unternehmensgeschäft einen klaren Umfang, Ergebnisse und Grenzen vor dem Kickoff hat
  • Erstellung des Implementierungs-Handbuchs: jede Implementierung in ein dokumentiertes, wiederholbares Framework verwandeln, das mit dem Geschäft skalierbar ist

Was wir suchen

  • 5+ Jahre Erfahrung im Implementierungsmanagement, technischen Programmmanagement oder Unternehmens-Onboarding in einem B2B SaaS-Unternehmen
  • Nachweisliche Erfolge bei der Verwaltung von Multi-Workstream-, Multi-Stakeholder-Unternehmensimplementierungen (bevorzugt 1.000+ Benutzerbereitstellungen)
  • Tiefe Kenntnisse im strukturierten Projektmanagement: Implementierungspläne, Abhängigkeiten, Verantwortliche, Risikoverfolgung
  • Fähigkeit, technische und nicht-technische Teams zu koordinieren, ohne die technische Ausführung direkt zu übernehmen
  • Starke Kommunikation auf Führungsebene: sicher im Führen eines Lenkungsausschusses, Bereitstellung eines Statusupdates auf VP-Ebene und Zusammenarbeit mit einem IT-Administrator des Kunden am selben Tag
  • Erfahrung in der Definition und Durchsetzung des Leistungsumfangs: Festlegung des Umfangs von Engagements, Erwartungen an Stunden und Ergebnisse sowie Management von Umfangserweiterungen
  • Bonus: Vertrautheit mit Unternehmensmigrationen, SSO/SCIM-Bereitstellung, Integrationskonfiguration im großen Maßstab oder Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Solutions Engineering oder Professional Services

Was wir bieten

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Aktienoptionen
  • Mitarbeiterfreundliche Aktienbedingungen, einschließlich früher Ausübung in den USA und verlängerten Ausübungsfenstern
  • Tägliches Essens- und Kaffeegeld an jedem Arbeitstag
  • Bezahlter Co-Working-Space oder Schreibtisch
  • Krankenversicherung (basierend auf den Anforderungen des Landes)
  • 5 Wochen bezahlter Urlaub sowie lokale gesetzliche Feiertage
  • 4 Monate bezahlte Elternzeit
  • Ein bezahlter Monat nach 4 Jahren und alle 2 Jahre danach
  • Regelmäßige Teamevents und Ausflüge
  • Remote-First ohne erforderlichen Pendelverkehr

Linear ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Eigenschaft gemäß geltendem Recht.

Implementation Manager Arbeitgeber: Linear

Linear ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Softwarehandwerk und einer Kultur der Zusammenarbeit fördert Linear das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung durch regelmäßige Team-Events und Schulungen. Die flexible Remote-Arbeitsweise und die attraktiven Benefits, wie großzügige Urlaubsregelungen und Gesundheitsleistungen, machen Linear zu einem idealen Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.

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Kontaktdaten:

Linear Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Implementation Manager erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Linear bewerben

Viele Unternehmen, wie Linear, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Implementation Manager mit Bravour zu bestehen

Implementierungsmanagement
Technisches Programmmanagement
Enterprise Onboarding
Projektmanagement
Risikomanagement
Stakeholder-Management
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Linear und die ausgeschriebene Position Implementation Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linear vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Linear an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.