Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse mit unseren Managed-Service-Kunden und plane ihre Kampagnen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Linkbroker, führende Linkbuilding-Plattform im DACH-Raum mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt ab 40.000€, Beteiligungen und echte Verantwortung für deine Kunden.
- Weitere Informationen: Klare Aufstiegsmöglichkeiten und ein modernes, datengetriebenes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Lerne SEO von innen und entwickle dich schnell in deiner Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in Kundenbetreuung und ein echtes Interesse an SEO sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 40000 € pro Jahr.
Du bist verantwortlich für folgende Aufgaben. Du willst Kunden nicht verwalten, sondern wachsen sehen? Dann lies weiter. Wir suchen dich als festen Ansprechpartner für unsere Managed-Service-Kunden. Du übernimmst sie nach dem Abschluss, planst ihre Kampagnen, hältst den Kontakt und sorgst dafür, dass sie bleiben. Kein Ticket-Abarbeiten und kein Support-Hamsterrad: Du führst dein eigenes Kundenbuch, und unsere Systeme liefern dir Reports, Analysen und Publisher-Checks fertig aufbereitet.
So sieht ein Tag bei uns aus:
- 08:30 – Dein Kundenboard steht. Welche Kunden diesen Monat dran sind, welche Freigaben offen sind und welche Mails auf dich warten, siehst du auf einen Blick. Kaffee, Slack-Check, los.
- 09:00 – Kick-off mit einem Neukunden. Sales hat abgeschlossen, ab jetzt gehört der Kunde dir. Du klärst Prioritäten, legst Zielseiten fest, verteilst das Budget und setzt saubere Erwartungen. Platzierungen wirken nicht in zwei Wochen, und das sagst du auch so.
- 11:00 – Kampagnenplanung. Du wählst die Publisher für deine Kunden aus: DR, echter Traffic, Themenrelevanz, Anchor-Verteilung. Bei Zweifeln läuft ein Qualitäts-Check, bevor etwas gebucht wird.
- 14:00 – Touchpoint-Block. Kampagnen-Updates raus, Ranking-Entwicklungen einordnen, proaktive Empfehlungen geben. Jeder Kunde hört zweimal im Monat von dir, nicht erst, wenn er selbst fragt.
- 16:30 – Postfach auf null. Kein Kunde wartet bei uns über Nacht auf eine Antwort. Danach kurz dokumentieren, was besprochen wurde, damit jeder Kollege nahtlos übernehmen könnte.
Das bringst du mit:
- Freude am Kundenkontakt, im Call genauso wie schriftlich.
- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Account Management, Agentur oder Customer Success. Als Quereinsteiger überzeugst du uns mit echtem Interesse und Biss.
- SEO-Grundverständnis (Backlinks, Rankings, Traffic). Du musst kein Profi sein, aber echtes Interesse ist Pflicht.
- Analytisches Arbeiten: Du bewertest Zahlen, erkennst schwache Publisher und setzt Prioritäten.
- Verbindlichkeit und Struktur. Follow-ups sitzen, Dokumentation läuft mit, ohne dass jemand hinterherläuft.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sicheres Englisch.
- Rückgrat. Du sagst einem Kunden auch mal, dass sein Wunsch der falsche Weg ist.
Wir bieten dir nicht nur einen Job, der Spaß macht, sondern eine Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung:
- Fixgehalt (ab 40.000€) plus Beteiligung an jeder Verlängerung und jedem Upsell in deinem Buch, dazu ein Kicker, der an deine Retention gekoppelt ist. Wenn deine Kunden bleiben, verdienst du mehr.
- Du bekommst echte Verantwortung. Deine Kunden sind deine Kunden. Du entscheidest über Kampagnenrichtung, Zielseiten und Platzierungen, nach den ersten Monaten eigenständig.
- Du arbeitest mit echten Daten statt Bauchgefühl. Ahrefs, Search Console, unser eigener Marktplatz und KI-gestützte Analysen liefern dir die Grundlage. Reports, Status-quo-Analysen und Publisher-Checks kommen weitgehend fertig bei dir an.
- Du lernst SEO von innen. Du siehst bei dutzenden Kunden gleichzeitig, was rankt und was nicht. Dieses Wissen bekommst du in keiner Agentur in dem Tempo.
- Du hast einen klaren Weg nach oben. CSM, dann eigenverantwortliches Portfolio, dann Senior CSM oder Teamlead. Mit definierten Meilensteinen statt vager Versprechen.
Über uns: Wir sind Linkbroker. In weniger als 2 Jahren sind wir zur führenden Plattform für Linkbuilding und digitale PR im DACH-Raum aufgestiegen. Wir bedienen Brands, Agenturen und Konzerne mit skalierbaren SEO-Lösungen. Unser Ziel: Die weltweit größte Plattform für OffPage-SEO werden. Unser Team ist ambitioniert, datengetrieben und wächst schnell. Um dieses Wachstum auf das nächste Level zu heben, suchen wir dich. Bewirb dich jetzt und hilf uns dabei, diese Standards weiter nach oben zu schrauben!
Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d) Arbeitgeber: Linkbroker
Als Teamlead Redaktion und Publisher Relations bei uns in Bonn übernimmst du nicht nur Verantwortung, sondern wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und eine offene Kommunikation schätzt. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem krisensicheren Wachstumsmarkt zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz, der Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Mit attraktiven Mitarbeiter-Benefits und regelmäßigen Teamevents fördern wir eine positive und motivierende Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung und Initiative setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Linkbroker treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Linkbroker empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Linkbroker dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Linkbroker bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Linkbroker bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Linkbroker erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linkbroker vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
