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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und Ticketing mit Amadeus Altea, unterstütze Reiseveranstalter und erstelle Statistiken.
- Arbeitgeber: AIR EUROPA ist eine führende spanische Fluggesellschaft und Teil der SkyTeam Allianz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und spannende Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem internationalen Umfeld mit viel Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Luftfahrt, fließend in Spanisch, Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamfähigkeit sind wichtig; bring deine Eigeninitiative mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AIR EUROPA, eine der führenden Fluggesellschaften Spaniens und Mitglied der Allianz SkyTeam sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für Ihr Büro in Frankfurt eine/einen:
Aufgaben:
- Ticketing Manual / Automated.
- Reservierungsabwicklung mit dem Amadeus Altea Reservierungssystem.
- Kontingentverwaltung (Nego Space) und Grouphandling.
- Ausarbeiten von Statistiken.
- Fachliche Unterstützung von Reiseveranstaltern, Consolidator und Reisebüros in allen Bereichen von Reservierung, Ticketing, Tarifierung etc.
Anforderungsprofil:
- Mind. 3 Jahre Erfahrung bei einer Fluggesellschaft.
- Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Reservierung, Tarifwesen und Ticketing zwingend erforderlich.
- Sicherer Umgang in der Arbeit mit Amadeus Altea Reservierungssystem.
- Sicherer Umgang mit MS-Office.
- Hohe Servicebereitschaft gegenüber unseren Kunden.
- Verantwortungsvolles sowie selbständiges Arbeiten.
- Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative.
- Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit.
- Spanisch, Deutsch und Englisch fließend in Wort & Schrift.
Es erwartet Sie ein modernes und interessantes Unternehmen, ein junges, motiviertes Team und zahlreiche, spannende Aufgaben, neben den üblichen Vergütungen einer Airline.
Agenten Helpdesk @UX (m/w/d) Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agenten Helpdesk @UX (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Luftfahrtbranche arbeiten oder bereits bei AIR EUROPA sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dich intensiv mit dem Amadeus Altea Reservierungssystem auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in das Unternehmen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv und informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Luftfahrtbranche. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Branche, was bei einem Arbeitgeber wie AIR EUROPA sehr geschätzt wird.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließende Kenntnisse in Spanisch, Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du in Gesprächen oder Netzwerktreffen aktiv darauf eingehen. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Gespräch auf Spanisch führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agenten Helpdesk @UX (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AIR EUROPA und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Erfahrungen und Fähigkeiten widerspiegelt. Betone deine 3 Jahre Erfahrung in der Luftfahrtbranche sowie deine Kenntnisse im Umgang mit dem Amadeus Altea Reservierungssystem.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Luftfahrt und deine Servicebereitschaft hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von AIR EUROPA passt und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und formale Richtigkeit, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Bereite dich auf das Amadeus Altea System vor
Da fundierte Kenntnisse im Amadeus Altea Reservierungssystem erforderlich sind, solltest du dich vor dem Interview mit den Funktionen und der Bedienung des Systems vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Servicebereitschaft
Die Position erfordert eine hohe Servicebereitschaft gegenüber Kunden. Bereite einige Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Dies könnte auch Situationen umfassen, in denen du Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Sprich über deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Bereite dich auf Fragen zu deinen Sprachkenntnissen vor
Da fließende Sprachkenntnisse in Spanisch, Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Möglicherweise wirst du gebeten, in einer der Sprachen zu kommunizieren oder spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Sprachen verwendet hast.
