Assistant Store Manager 100% - Outlet Ingolstadt Village

Unsere Marke: MCM ist ein Luxus-Lifestyle- und Modehaus, das 1976 gegründet wurde und eine Haltung verkörpert, die durch den kulturellen Zeitgeist und sein deutsches Erbe geprägt ist, mit einem Fokus auf funktionale Innovationen, einschließlich der Verwendung modernster Techniken. Heute verkörpert MCM, durch seine Assoziation mit Musik, Kunst, Reisen und Technologie, das Kühnheit, Rebellische und Aspirative. Immer mit einem Blick auf das Disruptive zentriert sich die treibende Kraft hinter MCM darauf, klassisches Design mit futuristischen Materialien zu revolutionieren. MCM spricht die Generation der globalen Nomaden des 21. Jahrhunderts an - Träumer, Kreative und digitale Eingeborene - das Publikum von MCM, bestehend aus Millennials und Gen Z, ist geschlechtsneutral, alterslos, ermächtigt und nicht durch Regeln und Grenzen eingeschränkt.

MCM wird derzeit online und in 650 Geschäften weltweit vertrieben, darunter München, Berlin, Zürich, London, Paris, New York, Hongkong, Shanghai, Peking, Seoul, Tokio, Naher Osten und mehr.

Zusammenarbeit mit uns: Mit einer hochgradig kollaborativen Belegschaft, die von Büros und Geschäften auf der ganzen Welt arbeitet, hat MCM eine multinationale/multikulturelle Organisation etabliert. Um die Kultur und Werte von MCM aufrechtzuerhalten, beabsichtigen wir, unsere soziale Verantwortung zu erfüllen, indem wir die folgenden Werte umsetzen und einen hohen Grad an Legitimität und ethischen Standards einhalten. Unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, um leistungsstarke Individuen zu werden, die die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegeln, in denen wir arbeiten und leben. MCMs Engagement für Vielfalt und Inklusion umfasst die Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern aus unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen, die Schaffung eines Bewusstseins für Diversitätsfragen und -vorteile sowie die Förderung eines unterstützenden Umfelds, in dem Inklusivität erwartet und priorisiert wird. Wir haben eine Nulltoleranz gegenüber jeglicher Form von Belästigung, Beleidigung, Ausgrenzung oder grundloser Verleumdung anderer Personen.

Positionsübersicht: Als Assistant Store Manager werden Sie eng mit dem Store Manager zusammenarbeiten, um das Team zu motivieren und zu führen, um die Produktivität und Verkaufsziele des Geschäfts zu erreichen. Ihre Aufgaben umfassen Schulungen, Kundenservice, operationale Aufgaben und die Sicherstellung, dass das Geschäft im Einklang mit unseren Markenstandards betrieben wird.

• Zusammenarbeit mit dem Store Manager zur Steigerung der Verkaufsleistung, Erreichung der Budgetziele und Überwachung der monatlichen Rentabilität.
• Schulung und Ausbildung der Mitarbeiter zu aktuellen Kollektionen, Markenpfeilern und saisonalen Strategien, Zusammenarbeit mit internen Teams zur Produktunterstützung.
• Führung des Teams bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservice- und After-Sales-Erlebnisse zur Förderung und Bindung der Kundentreue.
• Analyse der monatlichen Geschäftsleistung und Berichterstattung über Geschäftstrends, einschließlich der Leistung von Wettbewerbern.
• Verwaltung der täglichen Warenverarbeitung, einschließlich eingehender und ausgehender Versandanforderungen.
• Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung durch Coaching, Leistungsbewertungen und zeitnahe Rückmeldungen.
• Zuweisung von Personalressourcen und -plänen zur Optimierung von Verkauf und Kundenservice.

Qualifikationen:

• 2–3 Jahre Erfahrung im Verkaufsmanagement im Einzelhandel, im Luxus-Einzelhandel oder in einer dienstleistungsbezogenen Branche.
• Bevorzugter Bachelor-Abschluss.
• Nachgewiesene Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, Vertrauen zu inspirieren und ein Team zu beeinflussen.
• Starke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Verkaufsberichten und Anpassung an Geschäftsbedürfnisse.
• Unternehmerische Denkweise und kommerzielles Bewusstsein zur Erzielung von Ergebnissen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.
• Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Ausgezeichnete organisatorische, verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Leidenschaft für die Modebranche.
• Flexibilität, abends, am Wochenende und an Feiertagen nach Bedarf zu arbeiten.

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