Business Analyst (m/w/d) Collections/Financial Services

Wir laden Sie ein, eine Zukunft mit uns bei PRA Group zu erkunden, einem vielfältigen und wachsenden Unternehmen, das einen greifbaren Einfluss auf die globale Wirtschaft hat. Als globaler Marktführer im Erwerb und der Eintreibung von notleidenden Krediten gibt PRA Group Kapital an Banken und andere Gläubiger zurück, um die finanziellen Dienstleistungen für Verbraucher auszubauen.

Über das Team: Die PRA Group Deutschland ist Teil der Region Mitteleuropa, einschließlich Operations Collections, Acquisitions und Querschnittsfunktionen wie Data & Analytics, IT, HR usw. Wir sind ein Team von etwas über 60 Personen, das in Duisburg (NRW) ansässig ist und zusammenarbeitet, um bedeutende Ergebnisse zu erzielen.

Was Sie tun werden:

• Eng mit operativen Teams (Contact Center, Recht, Support) und funktionalen Teams (z.B. Data & Analytics, Decision Science, IT) in Deutschland und im Ausland zusammenarbeiten, um die operativen Prozesse zu definieren und zu verbessern sowie Geschäftsanforderungen zu dokumentieren.
• Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen für Entwicklungsteams übersetzen.
• Mit technischen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Geschäftsbedürfnissen entsprechen.
• Eng mit externen Partnern (Banken, Inkassounternehmen, Auskunfteien) bei der Implementierung neuer Portfolios und der Pflege von Lieferantenbeziehungen zusammenarbeiten.
• Erster Ansprechpartner für externe Anbieter (Portfoliobesitzer und Lieferanten) in der täglichen Zusammenarbeit sein.
• Bei der Projektplanung unterstützen, einschließlich der Definition von Umfang, Zielen und Ergebnissen.
• Mit dem Projektteam-Management zusammenarbeiten, um den Projektfortschritt genau zu verfolgen und die fristgerechte Lieferung von Meilensteinen sicherzustellen.
• Die Implementierung von Gruppenstandards erleichtern und an der Weitergabe von Best Practices teilnehmen, um das Geschäft zu verbessern.

Was wir suchen:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Optimierung von Prozessen, Lieferantenbeziehungen, Projektmanagement oder ähnlichem.
• Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft, Mathematik, Statistik und/oder Ingenieurwesen oder eine nachweisbare gleichwertige Kombination aus formaler Ausbildung, praktischer Schulung und/oder Berufserfahrung.
• Berufserfahrung in Finanzinstituten.
• Kenntnisse und Umgang mit Programmen - Outlook, Excel, PowerPoint, Word.
• Ein juristisches Studium ist nicht erforderlich, aber Vertrautheit mit rechtlichen Texten (Verträge usw.) wird erwartet.
• Offenheit für Lernen und Unterstützung operativer Prozesse.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten – um Ergebnisse und Ideen kommunizieren zu können.
• Reisebereitschaft (max. 5% der Zeit).
• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch / Arbeitskenntnisse in Englisch.

Warum Sie sich jetzt bewerben sollten: Bei PRA Group schätzen wir die vielfältigen Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter. Wir fördern weiterhin ein Gefühl der Zugehörigkeit, indem wir gemeinsam an einer gerechten und integrativen Kultur arbeiten – in der Sie frei sind, Sie selbst zu sein und Ihr Bestes zu geben. Wir glauben daran, jedes Teammitglied zu ermächtigen, seine Ideen einzubringen, seine Fähigkeiten zu entwickeln und einen echten Unterschied zu machen.

Wir bieten Ihnen:

• Arbeiten in einem internationalen, dynamischen Team mit der Möglichkeit, Wissen und Erfahrungen auszutauschen.
• Möglichkeit, Lösungen vorzuschlagen und umzusetzen.
• Unterstützung Ihres technischen und persönlichen Wachstums.
• Büro direkt im Stadtzentrum gelegen.
• Weitere Vorteile: Bonussystem, Sachleistungen für Mitarbeiter, hybrides Arbeiten.

Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Ihre Arbeit zählt und Ihr Team Sie auf jedem Schritt des Weges unterstützt, haben Sie ihn gerade gefunden.

Um sich zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben an bewerbung@pragroup.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!