Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst den 1st und 2nd Level Support für unser ERP-System übernehmen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein familiäres Unternehmen mit einem kleinen, engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße moderne Büroräume, E-Bike Leasing und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Wachse mit spannenden Projekten und erhalte Unterstützung von Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest SQL Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Keine Überstunden und Vertrauensarbeitszeit sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Support (m/w/d) für unser ERP-System.
Das sind Deine künftigen Aufgabenbereiche:
- den 1st und 2nd Level Support unserer IT-Systeme selbständig durchführen
- eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und selbständig lösen
- proaktiv und routiniert mit den Ticket Erstellern kommunizieren
- im engen Austausch mit den inHouse Entwicklern und Consultants stehen
Das bringst Du mit:
- SQL Kenntnisse
- Strukturiertes eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Kleines Team / nette Kollegen / Familiäres Betriebsklima
- Kurze Entscheidungswege
- Kunden in der näheren Umgebung
- Moderne Büroräume sorgen für angenehme Arbeitsatmosphäre
- Moderne IT-Ausstattung im Office und Homeoffice wird gestellt
- E-Bike Leasing
- KFZ-Bereitstellung bei Bedarf
- Betriebliche Alters- / Gesundheitsförderung
- Spannende Anforderungen unsere Mittelstandskunden in kleineren und größeren Projekten um mit den Aufgaben selbst zu wachsen zu können und Erfahrung zu sammeln, Kollegen stehen bei Problemen direkt zur Verfügung
- Keine Überstunden / Vertrauensarbeitszeit
Schick uns Deine aussagekräftige und ausführliche Vorstellung bitte als PDF inklusive Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail z. Hd. Stephan Anleitner info@socon.it (max. 15 MB). Bitte stelle uns Deine Bewerbungsunterlagen digital per E-Mail zur Verfügung.
ERP Support - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP Support - Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei StudySmarter zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise erklärst, wie du mit Ticket-Erstellern kommunizierst. Betone, wie wichtig dir der Austausch mit Entwicklern und Consultants ist, um Lösungen effizient zu finden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ERP-Systeme. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und wie du dein Wissen in die Arbeit bei StudySmarter einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Support - Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie SQL-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Gestalte deinen Lebenslauf: Dein Lebenslauf sollte klar strukturiert sein und relevante Erfahrungen im IT-Support sowie deine Kenntnisse in SQL hervorheben. Achte darauf, dass er übersichtlich und ansprechend ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zum Erfolg des Teams beitragen können. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein strukturiertes Arbeiten.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung klar formuliert ist und die PDF-Datei die maximale Größe von 15 MB nicht überschreitet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da SQL-Kenntnisse für die Position wichtig sind, solltest du dich auf technische Fragen zu Datenbanken und SQL-Abfragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Verstehe das ERP-System
Informiere dich über das spezifische ERP-System, das das Unternehmen verwendet. Wenn möglich, recherchiere die häufigsten Probleme, die Nutzer haben, und wie man diese löst. Dies zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Ticket-Erstellern und Entwicklern eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten bereit haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt, dass du an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.