Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanforderungen und optimiere Verkaufsprozesse im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Hyundai AutoEver Europe ist ein innovatives IT-Unternehmen der Hyundai & KIA Motor Group.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, kostenlose Mittagessen und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in IT oder Betriebswirtschaft und 3-4 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich.
- Andere Informationen: Relocation-Unterstützung für Umzüge nach Deutschland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Offenbach am Main (Frankfurt am Main) suchen wir einen Salesforce Business Analyst (f/m/d). Als Salesforce Business Analyst (f/m/d) sind Sie Teil der Digital CRM Abteilung. Sie unterstützen den Verkaufsprozess in der Automobilbranche durch erfolgreiche Kundenanalysen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen und Dokumentation der Anforderungen basierend auf den Zielen.
- Geschäftsprozessmodellierung: Modellierung von Verkaufs-/CRM-Prozessen in der Automobilbranche, Dokumentation des aktuellen und zukünftigen Zustands zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Optimierungen.
- Funktionales Design: Entwicklung und Dokumentation funktionaler Spezifikationen für die Systeme und Lösungen, die für das Projekt erforderlich sind.
- Stakeholder-Kommunikation: Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit allen Stakeholdern und Berichterstattung über den Fortschritt des Projekts.
- Bildung und Schulung: Planung und Durchführung von Schulungen für Benutzer zu Automobilprozessen oder neuen Systemen.
Anforderungen:
- Abschluss in Informationstechnologie/ Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
- 3-4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in der Automobilindustrie.
- Tiefgehendes Wissen über die Automobilindustrie, einschließlich Markttrends, Verkaufs-/CRM-Reise und Lieferkettenprozesse, ist entscheidend für fundierte Empfehlungen.
- Starke Kenntnisse in Salesforce - hauptsächlich mit Erfahrung in Automotive Cloud, Sales und Service Cloud als sekundäre Fähigkeiten.
- Starke analytische Fähigkeiten zur Bewertung komplexer Probleme, Identifizierung von Mustern und datenbasierten Entscheidungen.
- Effektive Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern, von Entwicklern und Produktverantwortlichen bis hin zu Geschäftsführern. Klare und prägnante Kommunikation zur Vermittlung von Erkenntnissen und Anforderungen.
- Erfahrung in der Anforderungserhebung, Dokumentation und Verwaltung.
- Starke Dokumentationsfähigkeiten zur Führung detaillierter Aufzeichnungen über Projektanforderungen, Prozesse und Ergebnisse.
Angebot & Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell.
- Arbeiten in einem internationalen Team und vielseitigen Umfeld.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit spannenden und herausfordernden IT-Projekten.
- Funktionsspezifische, persönliche und technologische Schulungen.
- Attraktives Gehalt und hervorragendes Vergütungs- und Leistungspaket, einschließlich kostenlosem Mittagessen (als Mittagsgutscheine oder in der Kantine), einem kostenlosen Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr und Gympass zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
- Umzugshilfe.
Über uns:
Hyundai AutoEver Europe GmbH (HAEE) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Hyundai & KIA Motor Group mit Hauptsitz in Seoul (Südkorea). HAEE hat seinen europäischen Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in der Slowakei und Tschechischen Republik. Wir bieten IT-Dienstleistungen an, die die Innovation und die IT-Wettbewerbsfähigkeit der Hyundai- und KIA-Motorunternehmen in verschiedenen europäischen Ländern unterstützen, in Bereichen wie Entwicklung, Implementierung und Betrieb von Verkaufs- und Fertigungssystemen.
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Salesforce Business Analyst (f/m/d) Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Salesforce Business Analyst (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und frage nach ihren Erfahrungen und Ratschlägen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Salesforce und der Automobilindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst, um die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die sich auf Salesforce und CRM-Prozesse beziehen. Du könntest gebeten werden, deine Kenntnisse in diesen Bereichen während des Vorstellungsgesprächs unter Beweis zu stellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Stakeholder-Kommunikation aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Salesforce Business Analyst (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Fokussiere dich in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine Erfahrungen im Bereich Salesforce und der Automobilindustrie. Zeige konkrete Beispiele, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Dokumentation und Kommunikation: Da die Rolle starke Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Erwähne spezifische Projekte oder Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Kenntnisse im CRM-Bereich ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Rolle eines Salesforce Business Analysts passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kenntnis der Automobilbranche
Da die Position tiefgehendes Wissen über die Automobilindustrie erfordert, solltest du aktuelle Trends und Herausforderungen in diesem Bereich recherchieren. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Optimierung von Verkaufs- und CRM-Prozessen beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da effektive Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern entscheidend ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit unterschiedlichen Teams kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.