Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience
Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience

Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience

Düsseldorf Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf unseren Kunden, die digitale Welt zu meistern und ihre Geschäftsprobleme zu lösen.
  • Arbeitgeber: OpenText ist ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Transformation mit globaler Reichweite.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das den digitalen Wandel vorantreibt und echten Einfluss hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb und ein Bachelor-Abschluss sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Erfahrung mit Digital Experience Software ist von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

OpenText ermöglicht die digitale Welt, indem es die Bedürfnisse von Unternehmen in Bezug auf Informationen vereinfacht, transformiert und beschleunigt, sowohl vor Ort als auch in der Cloud. Wir setzen alles daran, dass unsere Kunden erfolgreich die digitale Welt annehmen. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigsten Informationen an, und wir müssen ihr vertrauenswürdigster Partner sein.

Die OpenText DX-Abteilung konzentriert sich auf den Verkauf eines branchenführenden Portfolios von Produkten für das Customer Experience Management (CEM). Das DX-Portfolio hilft Unternehmen, neue Einnahmequellen zu erschließen und bestehende zu stärken, Kunden zu gewinnen und zu halten sowie neue Segmente zu erreichen – und das alles bei gleichzeitiger Steigerung der Konversion und des Engagements.

Als Account Executive bei OpenText helfen Sie unseren Kunden, die Anforderungen der vernetzten Verbraucher in der digitalen Welt zu erfüllen. Sie sind Teil eines globalen Teams hochqualifizierter und unternehmerisch denkender Fachleute, die verstehen, dass ihre Kunden ohne Präzedenzfälle Veränderungen erleben.

Sie sind großartig in:

  • Beratendem Verkauf und intensivem Zuhören Ihrer Kunden.
  • Vorbereitung umfassender Gebietspläne.
  • Identifizierung und Umwandlung von Chancen in Verkäufe.
  • Fachgerechter Durchführung jeder Phase des Verkaufsprozesses von der Pipeline-Generierung bis zum Abschluss des Deals.
  • Meisterhaften Kundenpräsentationen und effektiven Meetings.
  • Deutlichem Artikulieren des Wertangebots von Lösungen und Produkten sowie der endlosen Möglichkeiten des digitalen Unternehmens für Ihre Kunden.
  • Zusammenarbeit mit allen internen Teams und Ressourcen, um die beste Lösung für Ihre Kunden zu finden.

Was es braucht:

  • Eine Erfolgsbilanz von mindestens fünf Jahren im B2B-Verkauf im Unternehmensbereich.
  • Erfahrung in einer beratenden Funktion mit C-Level-Kunden zu komplexen cloudbasierten, vor Ort oder hybriden Lösungen.
  • Expertenwissen über den B2B-Kaufprozess und Kenntnis aller wichtigen Wettbewerber sowie enge Verfolgung von Branchentrends.
  • Sie setzen fortschrittliche Verkaufsmethoden und -tools ein, um Ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
  • Intellektuelle Neugier, die Fähigkeit, neue Produkte und Lösungen schnell zu erfassen, und den Geist der Innovation zu Ihren Kunden zu bringen.
  • Ein Bachelor-Abschluss und eine Leidenschaft für kontinuierliches Lernen.
  • Erfahrung im Verkauf von Software für digitale Erlebnisse, ähnlich wie CCM (Customer Communication Management), CEM (Customer Experience Management) oder WCM (Web Content Management), wäre von Vorteil.

Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience Arbeitgeber: LinkedIn

OpenText ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in über 140 Standorten weltweit eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und Kundenorientierung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und bedeutende Beiträge zu leisten. Die wettbewerbsfähigen Vergütungspakete und die Möglichkeit, an der Spitze der digitalen Revolution zu arbeiten, machen OpenText zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
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Kontaktperson:

LinkedIn HR Team

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So bekommst du den Job: Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf digitale Erfahrungen und Kundenmanagement konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Experience Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft deiner potenziellen Kunden beeinflussen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfolge im Vertrieb klar und überzeugend zu präsentieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit komplexe Verkaufszyklen erfolgreich gemeistert hast und welche Methoden du dabei eingesetzt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für digitale Lösungen! Bereite dich darauf vor, wie du innovative Ansätze zur Verbesserung der Kundenerfahrung vorschlagen kannst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience

Beratungskompetenz
Verkaufskompetenz
Präsentationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Kenntnis des B2B-Verkaufsprozesses
Erfahrung im Umgang mit C-Level-Kunden
Fähigkeit zur Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten
Kenntnis von Cloud-basierten Lösungen
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Technisches Verständnis für digitale Lösungen
Fähigkeit zur Erstellung umfassender Vertriebspläne
Intellektuelle Neugier
Anpassungsfähigkeit an neue Produkte und Lösungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über OpenText und deren Engagement für die digitale Welt. Verstehe, wie sie ihre Kunden unterstützen und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb hervor, insbesondere im Umgang mit C-Level-Kunden und komplexen Lösungen. Zeige konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Verkaufsziele erreicht hast.

Präsentiere deine Verkaufsfähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im consultativen Verkauf und in der Erstellung von umfassenden Vertriebsplänen deutlich machst. Verwende spezifische Beispiele, um zu zeigen, wie du Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen präsentiert hast.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für die digitale Transformation und deine Innovationsfreude zu betonen. Erkläre, warum du glaubst, dass du der richtige Partner für OpenText und deren Kunden bist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest

Verstehe die Produkte von OpenText

Informiere dich gründlich über das Portfolio von OpenText, insbesondere über die Customer Experience Management (CEM) Produkte. Zeige im Interview, dass du die Vorteile und Möglichkeiten dieser Lösungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können.

Bereite dich auf komplexe Verkaufszyklen vor

Da die Position einen Umgang mit komplexen Verkaufszyklen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren. Sei bereit, über spezifische Herausforderungen und Erfolge zu sprechen.

Höre aktiv zu

Consultative Selling ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Übe aktives Zuhören, um die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden zu verstehen. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an den spezifischen Anforderungen der Kunden interessiert bist.

Präsentiere überzeugend

Da du für die Durchführung von Präsentationen verantwortlich sein wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Stelle sicher, dass du klar und überzeugend die Wert proposition der Produkte kommunizieren kannst und wie diese die Geschäftsprobleme der Kunden lösen.

Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience
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  • Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience

    Düsseldorf
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-02

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