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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere Serviceprozesse für EV-Ladestationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines globalen Unternehmens im Bereich erneuerbare Energien.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsbezogene Boni, betriebliche Altersvorsorge und Reisekostenerstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektromobilität und wachse mit uns!
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch, starke Englischkenntnisse und 1 Jahr Erfahrung im Service.
- Andere Informationen: Erste Interviews finden diese Woche statt – sei schnell!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Ich suche einen Service Manager, der einem wachsenden Unternehmen beitreten möchte, das ein globaler Akteur im Bereich BESS und EV-Ladung ist. Diese Rolle wird entscheidend für das weitere Wachstum meines Kunden sein, daher suchen wir die richtige Person, die dem Team beitritt und hilft, die Serviceangebote zu erweitern.
Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Management des Serviceteams.
- Erstellung und Optimierung der Serviceprozesse.
- Technischer After-Sales-Service für Kunden (per Telefon/E-Mail).
- Identifizierung von Schlüssel-Fehlermustern.
- Leistungsmanagement durch KPIs.
- Regelmäßige Berichterstattung an interne und externe Stakeholder.
Erforderliche Fähigkeiten:
- Fließend in Deutsch.
- Starke Englischkenntnisse.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Servicebereich der erneuerbaren Energien.
- Technisches Verständnis von EV-Ladung.
Vorteile der Position:
- Leistungsabhängiger Bonus.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Versicherungsunterstützung.
- Reisekostenerstattung.
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
Da diese Rolle für meinen Kunden von entscheidender Bedeutung ist, führen wir in dieser Woche die ersten Vorstellungsgespräche durch. Wie bereits erwähnt, ist die Fließfähigkeit in Deutsch entscheidend, da sich diese Rolle auf die DACH-Region konzentriert.
Service Manager Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Branche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich EV-Ladestationen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Serviceangebot verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Management von Serviceteams und Prozessen demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und bereits erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da fließende Deutschkenntnisse für die Position als Service Manager entscheidend sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast. Betone auch deine Englischkenntnisse, da sie ebenfalls wichtig sind.
Betone relevante Erfahrung: Hebe deine mindestens einjährige Erfahrung im Bereich erneuerbare Energien hervor. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du in früheren Positionen hattest, insbesondere solche, die mit Kundenservice und technischen Dienstleistungen zu tun haben.
Technisches Verständnis zeigen: Zeige in deinem Anschreiben, dass du ein gutes technisches Verständnis für EV-Ladetechnologien hast. Du könntest Beispiele anführen, wie du technische Probleme in der Vergangenheit gelöst hast oder welche Kenntnisse du über die Branche hast.
KPIs und Leistungsmanagement: Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit KPIs genutzt hast, um die Leistung deines Teams zu steuern. Dies zeigt, dass du die Fähigkeit hast, die Serviceprozesse zu optimieren und die Teamleistung zu managen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des Service Managers technisches Verständnis für EV-Ladestationen erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich erneuerbare Energien und EV-Ladetechnologie.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Stelle sicher, dass du sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse während des Interviews zeigst. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, da dies für den Kundenservice entscheidend ist.
✨Beispiele für Teamführung bereitstellen
Da das Management eines Serviceteams Teil deiner Verantwortung sein wird, bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder optimiert hast. Zeige, wie du Prozesse verbessert und die Leistung gesteigert hast.
✨KPI-Verständnis zeigen
Sei bereit, über KPIs zu sprechen und wie du diese zur Leistungsüberwachung und -verbesserung genutzt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu analysieren und daraus Maßnahmen abzuleiten, um die Servicequalität zu steigern.
