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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze B2B-Kunden bei Social Media-Anfragen und sorge für ein tolles Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im Social Media-Sektor, das remote arbeitet!
- Mitarbeitervorteile: 100% Home Office, flexible Arbeitszeiten, 25 Urlaubstage und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem wertschätzenden Team mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in digitalem Marketing oder Kundenservice sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.
Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die von zu Hause aus für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Social Media, arbeiten möchten!
Mit den folgenden Bedingungen:
- Start so schnell wie möglich
- Vollzeit
- 100% Home Office
- Montag - Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr
- Unterstützungssprachen: Deutsch und Englisch
- Inbound
- Bis zu 2.500 € brutto/Monat
Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:
- Als zentrale Ansprechperson unterstützen Sie B2B-Kunden in allen Belangen rund um Social Media.
- Sie beantworten eingehende Chats und E-Mails bezüglich der Plattformnutzung und der Steigerung der Webpräsenz unserer Partner.
- Sie führen eigenständig Rückrufaktionen durch und schaffen ein produktives, personalisiertes Kundenerlebnis durch inkludierte Produktberatung.
- Sie leiten komplexere Themen an die entsprechenden Fachabteilungen weiter und dokumentieren Ihre Ergebnisse im System.
Was Sie mitbringen:
- Sie haben Erfahrung im (digitalen) Marketing oder Eventmanagement, haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder verfügen über solide Erfahrungen im Kundenservice.
- Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich gut auf Deutsch und Englisch ausdrücken.
- Sie sind serviceorientiert und haben Erfahrung im Umgang mit einem PC.
- Sie wohnen in Deutschland (Hessen, Hamburg und Sachsen sind leider ausgeschlossen) und können Schichten zwischen Montag und Sonntag von 7 bis 23 Uhr in einem Rotationssystem arbeiten.
Was wir Ihnen bieten:
- Top Work-Life-Balance durch 100% Home Office
- Komplette Hardware-Ausstattung inklusive zwei Monitoren
- 25 Urlaubstage und ein flexibles Arbeitszeitkonto
- Sicheres Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Benefits und tolle Mitarbeiterrabatte
- Umfassende Schulung sowie professionelle Anleitung und Unterstützung durch unsere erfahrenen Coaches und Teamleiter
- Regelmäßige Updates und umfangreiche Schulungen für Ihre berufliche Entwicklung
- Spannende Arbeit in einem Team, das Wertschätzung und ein freundliches Arbeitsumfeld schätzt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
Haben Sie Fragen? Nutzen Sie unsere Hotline unter 0911 93393437 oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp: 0170 8961728.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen. Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen sowie Personen mit gleichwertigen Qualifikationen werden bevorzugt.
Kontaktperson: RIGHTHEAD GmbH, Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg, Deutschland, oezkan.gueltekin@righthead.de, 0911 93393437
Social Media Support (m/f/d) for Business Customers in German – English (100% Home Office) Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Social Media Support (m/f/d) for Business Customers in German – English (100% Home Office)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine sozialen Medien, um dich mit der Branche zu vernetzen. Folge relevanten Unternehmen und Personen auf Plattformen wie LinkedIn oder Twitter, um Einblicke in die Branche zu erhalten und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Zeige dein Interesse an Social Media durch aktive Teilnahme an Online-Diskussionen oder Webinaren. Dies kann dir helfen, dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig deine Sichtbarkeit bei potenziellen Arbeitgebern zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Social Media recherchierst. Zeige, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie du diese in deiner Rolle nutzen könntest.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Achte darauf, alle geforderten Informationen bereitzustellen, um den Prozess zu beschleunigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Social Media Support (m/f/d) for Business Customers in German – English (100% Home Office)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Erfahrungen im Bereich Social Media und Kundenservice sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im digitalen Marketing oder Kundenservice hervor und stelle sicher, dass deine Fähigkeiten klar und übersichtlich dargestellt sind.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit sozialen Medien beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren können. Übe, deine Gedanken klar und präzise in beiden Sprachen auszudrücken.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Social Media und die Herausforderungen, mit denen B2B-Kunden konfrontiert sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
