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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden, ihre Netzwerksicherheitsprodukte optimal zu nutzen und unterstütze sie bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Netzwerksicherheit, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Vollständig remote arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und spannende Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und arbeite in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Englisch, Erfahrung mit Firewall-Technologien und Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Reise zu Kunden vor Ort für wichtige Meetings kann erforderlich sein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 75000 - 125000 € pro Jahr.
Standort: Deutschland (Vollständig Remote) muss in Deutschland ansässig sein
Gehalt: Bis zu 125.000 € OTE (80/20 Aufteilung)
Bereich: Netzwerksicherheit / Nach dem Verkauf / Kundenerfolg
Wir suchen einen Technical Account Manager für einen unserer Kunden im Bereich Netzwerksicherheit.
Wenn Sie ein deutschsprachiger Netzwerksicherheitsprofi sind, der es liebt, Kunden dabei zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen, dann ist dies die richtige Stelle für Sie.
Sie arbeiten eng mit Unternehmenskunden nach dem Verkauf zusammen und stellen sicher, dass sie das Produkt in vollem Umfang nutzen. Es ist eine Mischung aus technischer Anleitung, Beziehungsaufbau und Adoptionsstrategie – mit viel funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
Was Sie tun werden:
- Produktadoption, Nutzung und Kundenwert vorantreiben
- Kunden während der Bereitstellung und bei technischen Problemen nach dem Verkauf unterstützen
- Als technischer Ansprechpartner fungieren – Firewalls, Netzwerke, Automatisierungsskripte usw.
- Mit Produkt-, F&E- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um die Adoption zu sichern
- Einige Reisen, um an Kunden vor Ort QBRs teilzunehmen
Was Sie mitbringen:
- Fließendes Deutsch und ausgezeichnetes Englisch
- Erfahrung mit Firewall-Technologien (Checkpoint, Fortinet usw.)
- Kundenorientierte Erfahrung – idealerweise in einer technischen Beratungs-, CSM- oder TAM-Rolle
- Solide Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten
- Bereitschaft, remote zu arbeiten, in einer Rolle, in der Ihr technisches Wissen für das Kundenerlebnis wirklich wichtig ist
Technical Account Manager Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Account Manager
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technical Account Manager arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Netzwerksicherheit informiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Zielgruppe. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Account Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Netzwerksicherheit und Kundenbetreuung anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um technische Lösungen zu implementieren.
Sprich die Sprache des Unternehmens: Verwende in deiner Bewerbung Fachbegriffe und Formulierungen, die in der Branche üblich sind. Dies zeigt, dass du mit den Technologien und dem Umfeld vertraut bist, in dem das Unternehmen tätig ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, in der Netzwerksicherheitsbranche zu arbeiten. Betone deine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle eines Technical Account Managers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerksicherheit und Firewall-Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit Kunden effektiv zu interagieren.
✨Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervor
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen in kundenorientierten Rollen, insbesondere in der technischen Beratung oder im Customer Success Management. Zeige, wie du Kunden geholfen hast, den Wert ihrer Produkte zu maximieren.
✨Bereite Fragen für das Unternehmen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen im Bereich der Produktadoption sieht, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht.
