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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Wartung und Fehlerbehebung von IT-Systemen und Netzwerken.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Branchen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung im PC-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick: Der IT-Support-Techniker ist verantwortlich für die Unterstützung von Computer-Hardware und -Software, einschließlich Desktops, Laptops und Servern, sowie für die Netzwerk- und Active Directory-Unterstützung in einer Windows-Umgebung. Zu den Aufgaben gehören auch die Unterstützung des Telefonsystems sowie die Wartung und Fehlerbehebung von kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken. Weitere Aufgaben umfassen die Verwaltung von E-Mail-Benutzern sowie die Installation, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Software.
Berufliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Associate Degree).
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als PC-Support-Techniker.
- Erfahrung mit lokalen Netzwerken, Microsoft Active Directory und Server-Software, PCs, Windows-Betriebssystemen, Office und anderen Softwareanwendungen sowie Hardware-Installation.
Allgemein:
- Fähigkeit, Anweisungen genau zu befolgen und auf Details zu achten.
- Selbstständige Arbeitsweise und Fähigkeit, Probleme eigenständig zu lösen.
- Gute Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowohl im Einzelkontakt als auch in Gruppensituationen.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Durchführung von Schulungen nach Bedarf.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Einrichtung, Installation und Wartung von Kundencomputern sowohl intern als auch vor Ort, einschließlich aller erforderlichen Hardware und Software.
- Fehlerbehebung bei Computer-Hardware und -Software und Ergreifen geeigneter Korrekturmaßnahmen.
- Durchführung routinemäßiger Computerwartung.
- Führen einer genauen Inventarliste aller PCs und Peripheriegeräte.
- PC-Schulungen für neue Benutzer und zukünftige Computerschulungen nach Bedarf.
- Grundlegende Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Client-VPNs.
- Unterstützung und Wartung aller Drucker, einschließlich Firmware- oder Treiberaktualisierungen.
- Wartung, Planung und Aktualisierung des Telefonsystems.
Allgemein:
- Technische Unterstützung für Unternehmensbenutzer intern und vor Ort.
- Unterstützung des Unternehmens-Telefon- und Voicemail-Systems.
- Leichte körperliche Arbeit - gelegentliches Heben von bis zu 20 Pfund, häufiges Heben von bis zu 10 Pfund und/oder konstante geringe körperliche Anstrengung.
- Weitere aufgabenbezogene Tätigkeiten nach Bedarf.
Technischer:in IT-Support Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer:in IT-Support
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf IT-Support konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Probleme im IT-Support recherchierst. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine praktische Erfahrung! Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die relevante Fähigkeiten erforderten, sei es in einem Job oder als Hobby, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in Gesprächen hervorhebst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung, indem du relevante Zertifikate oder Online-Kurse erwähnst, die du absolviert hast oder gerade machst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer:in IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprechen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Netzwerkmanagement hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Schulung von Benutzern.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Computer-Hardware, Software und Netzwerke vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Active Directory und gängigen Softwareanwendungen zu beantworten.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im IT-Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um deine Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, technische Informationen so zu erklären, dass sie auch für Nicht-Techniker verständlich sind.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf Teamarbeit und Zusammenarbeit abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut ins Team passt.
