Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Onboard neue Kunden und unterstütze sie beim Erfolg mit Linkster.
- Arbeitgeber: Linkster, ein dynamisches Start-up im Influencer-Marketing.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexibles Arbeiten und viel Verantwortung.
- Andere Informationen: Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und erlebe echten Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Verständnis für Influencer-Marketing und ausgeprägte Service-Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du suchst den Start-up-Vibe, aber Berlin ist nicht dein Ding? Du willst dort unterstützen, wo du am meisten Impact liefern kannst – statt in starren Strukturen tagein und tagaus dieselben Aufgaben zu machen? Du hast Lust, direkt mit Kunden zu arbeiten, sie zu beraten und ihnen den Alltag einfacher zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig. Hi, wir sind Linkster und wir freuen uns, dass Du den Weg zu dieser Stellenausschreibung gefunden hast.
Unsere Mission ist einfach und klar: Wir helfen D2C-Unternehmen, Influencer-Marketing zu einem profitablen Performancekanal auszubauen. Dafür haben wir die Linkster Influencer Performance Cloud entwickelt, die von führenden Unternehmen wie Kapten & Son, Junglück, Bears with Benefits, KoRo, Calzedonia, Glow25, Purelei oder Her1 erfolgreich genutzt wird und jährlich über 200 Mio. EUR Influencer-Umsatz erfasst und analysiert. Damit unsere Kunden von Tag 1 an erfolgreich sind, spielt unser Onboarding-Team eine zentrale Rolle: Wir sorgen dafür, dass neue Kunden Linkster schnell verstehen, effektiv nutzen – und somit messbare Erfolge erzielen. Und genau hier kommst du ins Spiel.
Aufgaben
- Durchführung strukturierter Kunden-Onboardings (1:1 Calls & Sessions)
- Schritt-für-Schritt-Einführung in die Linkster Performance Cloud
- Unterstützung beim Aufsetzen von Setups und Prozessabläufen (z. B. Kampagnenstruktur, Tracking, Influencer-Auswahl, Briefings)
- Vermittlung von Best Practices im Performance Influencer Marketing
- Sicherstellen, dass Kunden schnell erste Ergebnisse und Erfolge sehen
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success & Tech bei Fragen oder Herausforderungen
- Identifikation von Verbesserungspotenzial im Onboarding-Prozess
- Aufbau und Weiterentwicklung von Onboarding-Materialien (Guides, Templates, Trainingsinhalte)
- Sicherstellung einer sauberen und strukturierten Abbildung aller Neukunden im CRM entlang definierter Onboarding-Prozesse
Qualifikation
- Solides Verständnis im Influencer-Marketing – du verstehst, wie Kampagnen aufgebaut sind, wie Performance gemessen wird und wie die Zusammenarbeit mit Creatorn funktioniert
- Ausgeprägte Service-Mentalität – du hast den Anspruch, Kunde zu helfen und sie erfolgreich zu machen
- Lösungsorientiertes Denken – du findest pragmatische Wege, Kunden weiterzubringen und kannst Bedürfnisse der Kunden einordnen und Lösungsansätze dafür skizzieren
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Themen
- Schnelle Auffassungsgabe – du verstehst neue Tools und Prozesse schnell
- Du hast Interesse daran, Wissen zu vermitteln und andere zu befähigen
- Du bist souverän in Calls und kannst Gespräche aktiv führen
- Du hast Interesse an der SaaS und der E-Commerce-Industrie (kein Muss, aber ein Plus)
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch
Benefits
- Attraktives Einstiegsgehalt
- Arbeit in einem jungen, motivierten Team mit direktem Draht zur Geschäftsführung
- Remote oder Office: in Essen, Hamburg oder von sonstwo aus Deutschland
- Tiefe Einblicke in Influencer Marketing, SaaS-Operations & den Aufbau digitaler Plattformen
- Viel Verantwortung & echter Impact auf den Kundenerfolg
- Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem fast-paced und schnell wachsenden Umfeld
Lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir gut zueinanderpassen. In 4 einfachen Schritten kann dein Weg direkt in unser Team führen:
- 30 Minuten Kennenlerngespräch
- 60 Minuten Deepdive oder Case
- Gespräch mit dem Gründer-Team
- Finale Absprache und Vertragsdetails
Herzlich willkommen! Zu deinem ersten Arbeitstag erhältst du alles, was du benötigst, und wir starten in dein persönliches Onboarding.
Junior (m/w/d) Customer Success & Client Onboarding Arbeitgeber: Linkster GmbH
Kontaktperson:
Linkster GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior (m/w/d) Customer Success & Client Onboarding
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Onboarding-Prozess aussieht oder welche Herausforderungen sie aktuell haben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die Gespräche vor! Informiere dich über Linkster und deren Produkte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Linkster Performance Cloud verstehst und wie sie den Kunden helfen kann, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle geht es viel um den Austausch mit Kunden. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, in den Interviews zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior (m/w/d) Customer Success & Client Onboarding
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau bei Linkster arbeiten möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst. Wenn du schon mal im Influencer-Marketing gearbeitet hast oder Kunden betreut hast, dann erzähl uns davon!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linkster GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Linkster Performance Cloud
Mach dich mit der Linkster Performance Cloud vertraut, bevor du zum Interview kommst. Schau dir an, wie die Plattform funktioniert und welche Best Practices im Influencer-Marketing wichtig sind. So kannst du im Gespräch gezielt zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Service-Mentalität und dein lösungsorientiertes Denken unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast und welche Methoden du angewendet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Onboarding-Prozess sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit im Interview zu zeigen. Die Chemie zwischen dir und dem Team ist wichtig, also sei offen und ehrlich über deine Motivation und deine Ziele. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.