Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Kunden im After Sales und organisiere spannende Projekte.
- Unternehmen: LINSINGER, ein führendes Unternehmen in der Fräs-, Säge- und Schienentechnik.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Eigenverantwortliche Position mit viel Raum für persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte Lösungen für Kunden und entwickle dich zum Key Account Manager oder Projektmanager.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.
LINSINGER hat in den Bereichen Fräs-, Säge- und Schienentechnik mit mehreren hundert Mitarbeitern eine weltweit führende Position eingenommen. Unsere Mitarbeiter sind die Kraft des Unternehmens! Deshalb fördern wir die persönliche und fachliche Kompetenz und schaffen geistige Frei- und Gestaltungsräume.
Aufgabengebiet
- Kfm. Vertrieb und technische Beratung unserer internationalen Kunden im After Sales-Bereich
- Kalkulation und Angebotslegung inkl. selbstständiges Abwickeln der Kundenaufträge (Teile und Montagen)
- Mitarbeit bei Erarbeiten von Lösungen für Kundenanforderungen
- Organisation und Unterstützung der Montagen, sowie weiterführend selbstständige Projektabwicklung
- Auftragsverfolgung: Arbeitsvorbereitung, Einkauf, Terminplanung, Montage, Controlling, Claim Management, Trouble Shooting
- Abarbeitung aller Unterlagen über ein entsprechendes ERP-System und Pflegen der Stammdaten im ERP
- Bereitstellen aller Unterlagen zur Bearbeitung des Auftrages (Zeichnungen, Datenblätter, etc.)
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse (Pro Alpha) von Vorteil
- Kaufmännisches und wirtschaftliches Denken
- Genaue und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation
- Eine langfristige und sichere Arbeitsstelle
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Key Account Manager oder Projektmanager After Sales
- Jahresgehalt: Einstufung lt. KV-Metall Industrie ab 41.500,- Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Wir verbinden Arbeit mit Wohlfühlen
Dienstort: Steyrermühl
Sachbearbeiter im After Sales Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: LINSINGER
LINSINGER bietet Ihnen als Inbetriebnahmetechniker Schienenfräszüge die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Mit einer langfristigen Anstellung und attraktiven Sozialleistungen fördern wir Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Chance, internationale Erfahrungen zu sammeln. Unsere offene Unternehmenskultur und der Fokus auf technische Exzellenz machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in Österreich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter im After Sales Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei LINSINGER suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im After Sales Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei LINSINGER im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LINSINGER vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über LINSINGER und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
