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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT services and support, ensuring local business needs are met.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on IT operations and digital transformation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy opportunities for training, remote work options, and a collaborative environment.
- Warum dieser Job: Be the go-to person for user support and make a real impact in IT projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or related field; industry certifications and customer support experience preferred.
- Andere Informationen: Fluent English is required; French is a plus but not mandatory.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wirtschaftsinformatiker / Verwaltungsinformatiker (m/w/d)
Aufgaben:
- Analyse und Bewertung von IT-Serviceanforderungen im Hinblick auf die Möglichkeit und Wirtschaftlichkeit einer externen Beschaffung.
- Planung und Durchführung von komplexen Beschaffungsvorhaben für IT-Dienstleistungen aus allen IT-Themengebieten: Abstimmung mit allen beteiligten Bereichen, inkl. Durchführung von Marktanalysen, Lieferantenauswahl, fachlicher Verhandlung von Rahmenverträgen.
- Konzeptionierung und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistungen im Rahmen von Projekten in Zusammenarbeit mit internen Bereichen und externen Dienstleistern.
- Sicherstellung eines effektiven und wirtschaftlichen Einsatzes der IT-Dienstleistungen sowie die Steuerung der IT-Dienstleister bzgl. der vereinbarten Leistungserbringung.
- Betreuung der mit IT-Dienstleistern eingegangenen vertraglichen Basis, d. h. Entwicklung, Abwicklung und Fortschreibung von Verträgen (insb. EVB-IT Verträge).
- Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen für den Einsatz externer Dienstleister.
Qualifikationen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (BA) der Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Studiengänge mit IT-Bezug oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen.
- Deutschkenntnisse, die mindestens dem Niveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen entsprechen.
- Mehrjährige Berufserfahrung mit IT-Service-Vereinbarungen sowie der IT-Beschaffung (inkl. Vertrags- und Vergabeprozessen) und/oder dem Einsatz externer IT-Leistungen.
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift, welche mindestens der Niveaustufe B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen entsprechen.
- Analytische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit.
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick.
#J-18808-Ljbffr
Angestellter o. Leitungsfunktion Arbeitgeber: Linux Community
Kontaktperson:
Linux Community HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Angestellter o. Leitungsfunktion
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen bei StudySmarter arbeiten, und versuche, einen Austausch zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen IT-Dienste und -Projekte, die wir bei StudySmarter anbieten. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für unsere Dienstleistungen hast und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im IT-Kundensupport konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du Probleme gelöst hast oder wie du Benutzer geschult hast, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du fließende Englischkenntnisse hast, betone dies in Gesprächen. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne das als zusätzlichen Vorteil. Sprachkenntnisse sind in einem internationalen Umfeld wie unserem von großem Wert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Angestellter o. Leitungsfunktion
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position als IT Service & Support Manager.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Client-Systemen und deine Erfahrungen im IT-Kundensupport.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Benutzern ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Englisch fehlerfrei ist und alle geforderten Qualifikationen klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linux Community vorbereitest
✨Verstehe die lokalen Geschäftsbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit lokale IT-Bedürfnisse identifiziert und erfüllt hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, zwischen den Anforderungen der Benutzer und den technischen Möglichkeiten zu vermitteln.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Kommunikation eine Schlüsselqualifikation ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Zeige deine Erfahrung im IT-Kundensupport
Erzähle von konkreten Erfahrungen im IT-Support, insbesondere von Herausforderungen, die du gemeistert hast. Betone deine Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen und dabei die vereinbarten KPIs einzuhalten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft Client-Systemen und Office-Anwendungen. Stelle sicher, dass du dein Wissen über diese Systeme auffrischst und bereit bist, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
