Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT support requests and ensure smooth network operations.
- Arbeitgeber: Join FRÄNKISCHE, a trusted leader in innovation with over 5,800 employees worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Be part of a diverse team that values reliability and progress while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed vocational training in IT and strong communication skills.
- Andere Informationen: Fluent German and English are essential; training and support will be provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für diese Funktion sind zusätzliche Berechtigungen erforderlich!
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
10.12.2024, FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG, Königsberg in Bayern, Schweinfurt, Bamberg
Über uns:
FRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Vielfalt, Verlässlichkeit und Fortschritt – und das mit über 5.800 Mitarbeitenden weltweit.
Aufgaben:
- Entgegennehmen, Kategorisieren und Priorisieren von Störungsmeldungen, Anfragen und Problemen
- Sicherstellen des Betriebs der lokalen Netzwerkinfrastruktur
- Mitwirken bei der Beschaffung der Hardware nach Ticketanforderung
- Installieren und Warten der Hardware
- Konfigurieren und Ausgeben von Smartphones
- Betreuung des IT-Lagers und Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und Lieferanten
- Bereitstellen von Standardsoftware sowie Einrichtungen diverser branchentypischer Spezialanwendungen
- Mitarbeiten im Benutzermanagement
- Dokumentieren der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
- Durchführen von Schulungen
- Mitwirken bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards und IT-Prozesse
Minimum Anforderungen:
- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d)
- Kenntnisse im IT-Bereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermögen
- Ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Kontakt:
Für weitere Informationen steht Ihnen Marianne Säger Di Pasqua unter 09525 88-2537 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal: Www.fraenkische.com/karriere
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) 10.12.2024 FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. K[...] Arbeitgeber: Linux Community
Kontaktperson:
Linux Community HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) 10.12.2024 FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. K[...]
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Tools vertraut, die FRÄNKISCHE verwendet. Schau dir an, welche Software und Hardware im Unternehmen eingesetzt werden, um bei einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Interaktion mit anderen erfordert, überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst oder Anfragen bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmensstandards und IT-Prozesse von FRÄNKISCHE. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereit bist, zur Weiterentwicklung dieser Standards beizutragen und bringe eigene Ideen mit.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) 10.12.2024 FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. K[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Bereich und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Ausbildung, deine IT-Kenntnisse und deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Online-Portal von FRÄNKISCHE ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linux Community vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Service Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerkinfrastrukturen, Hardwareinstallation und -wartung sowie zur Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Kommunikationsfähigkeit ist eine der Anforderungen für diese Stelle. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du mit verschiedenen Benutzern kommunizieren würdest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Kenntnisse in Deutsch und Englisch hervorheben
Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest gebeten werden, technische Begriffe oder Prozesse in beiden Sprachen zu erläutern, also übe dies im Voraus.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den IT-Prozessen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.