Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den Einsatz unserer Servicetechniker und betreue unsere Kunden im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH - über 25 Jahre Erfahrung in der Schwimmbadtechnik.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und langfristiger Perspektive.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Drehscheibe unseres Unternehmens und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Innendienst oder Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Arbeitsort: 5405 Baden-Dättwil
Pensum: 60-80 %
Eintritt: Nach Vereinbarung
Über uns
Die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH ist seit über 25 Jahren auf den Bau, die Sanierung, die Wartung und den technischen Unterhalt hochwertiger Schwimmbadanlagen spezialisiert. Wir begleiten unsere Kundschaft von der Beratung über die Realisierung bis hin zum langfristigen Service und Unterhalt. Neben unserem Service- und Projektgeschäft betreiben wir an unserem Standort in Baden-Dättwil einen Shop für Wasserpflegeprodukte, Zubehör und Ersatzteile für Schwimmbäder.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, strukturierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Disponentin / Sachbearbeiterin Innendienst.
Ihre Aufgaben
- Als Disponentin / Sachbearbeiterin Innendienst sind Sie eine zentrale Drehscheibe unseres Unternehmens.
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kundschaft, Technikern, Betriebsleitung und Verkauf, betreuen unsere Kunden im Tagesgeschäft und unterstützen unsere Laufkundschaft in unserem Shop.
- Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden professionell betreut werden, Termine effizient geplant sind und die administrativen Prozesse zuverlässig funktionieren.
Disposition & Einsatzplanung
- Selbständige Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
- Terminvereinbarung und Terminabstimmung mit Kunden
- Priorisierung von Service-, Wartungs- und Störungsaufträgen
- Laufende Anpassung der Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen
- Koordination von Subunternehmern
- Sicherstellung einer optimalen Ressourcenauslastung
- Überwachung und Nachverfolgung geplanter Einsätze
- Enge Zusammenarbeit mit Betriebsleiter, Technikern und Verkauf
Kundenbetreuung & Shop
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Entgegennahme von Service- und Wartungsanfragen
- Terminbestätigungen und allgemeine Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
- Betreuung unserer Laufkundschaft im Shop
- Verkauf von Wasserpflegeprodukten, Zubehör und Ersatzteilen
- Unterstützung unserer Kunden bei einfachen Produktanfragen
- Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und Ordnung im Shopbereich
Administration & Innendienst
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten
- Unterstützung bei Offerten und Auftragsbestätigungen
- Kontrolle und Nachbearbeitung von Arbeitsrapporten
- Unterstützung bei der Fakturierung
- Verwaltung von Wartungsverträgen
- Pflege von Stammdaten im ERP-System
- Bearbeitung und Überwachung offener Pendenzen
- Allgemeine administrative Arbeiten des Innendienstes
- Unterstützung der Leiterin Innendienst
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Kunden- und Auftragsdaten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Disposition und Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Innendienst, Kundendienst oder in der Disposition
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- ERP-Erfahrung von Vorteil
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit
Organisatorische Einordnung
Sie sind direkt der Leiterin Innendienst unterstellt und arbeiten eng mit dem Betriebsleiter, den Servicetechnikern, dem Verkauf sowie der Geschäftsführung zusammen. Die Einsatz- und Terminplanung unserer Servicetechniker wird zentral durch den Innendienst gesteuert. In Ihrer Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die operative Koordination des Tagesgeschäfts und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg.
Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
- Kurze Entscheidungswege
- Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld
- Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Gründliche Einführung in unsere Prozesse und Systeme
- Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen mit über 25-jähriger Firmengeschichte
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen sowie Angabe Ihrer Lohnvorstellung.
Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH
Oberrohrdorferstrasse 1c
5405 Baden-Dättwil
Warum diese Stelle besonders spannend ist
Sie sind nicht nur Sachbearbeiterin, sondern eine wichtige organisatorische Schlüsselfunktion innerhalb unseres Unternehmens. Sie koordinieren unsere Servicetechniker, betreuen unsere Kunden, unterstützen unsere Laufkundschaft im Shop und sorgen gemeinsam mit der Leiterin Innendienst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Wenn Sie gerne organisieren, Verantwortung übernehmen und den direkten Kontakt mit Kunden schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst Arbeitgeber: Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH
Die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit modernen Arbeitsmitteln und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die Selbstständigkeit und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter. Zudem bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung, was eine langfristige Perspektive und wertvolle Wachstumschancen für Ihre Karriere bedeutet.
Kontaktdaten:
Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Innendienst und Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Disponent/in bist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein ordentliches Layout macht einen guten Eindruck!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen und zeigt, dass du die Beschreibung aufmerksam gelesen hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Dienstleistungen und Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Organisation und Disposition zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle als Disponent/in oder Sachbearbeiter/in Innendienst zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Erwartungen an die Position besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du einen gepflegten Eindruck hinterlässt. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
