Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenanfragen und plane die Einsätze unserer Servicetechniker.
- Unternehmen: Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH, seit über 25 Jahren im Schwimmbadbau tätig.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team und langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Drehscheibe im Unternehmen und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Innendienst oder Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Arbeitsort: 5405 Baden-Dättwil
Pensum: 60 – 80 %
Eintritt: Nach Vereinbarung
Über uns
Die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH ist seit über 25 Jahren auf den Bau, die Sanierung, die Wartung und den technischen Unterhalt hochwertiger Schwimmbadanlagen spezialisiert. Wir begleiten unsere Kundschaft von der Beratung über die Realisierung bis hin zum langfristigen Service und Unterhalt. Neben unserem Service- und Projektgeschäft betreiben wir an unserem Standort in Baden-Dättwil einen Shop für Wasserpflegeprodukte, Zubehör und Ersatzteile für Schwimmbäder.
Ihre Aufgaben
- Als Disponentin / Sachbearbeiterin Innendienst sind Sie eine zentrale Drehscheibe unseres Unternehmens. Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kundschaft, Technikern, Betriebsleitung und Verkauf, betreuen unsere Kunden im Tagesgeschäft und unterstützen unsere Laufkundschaft in unserem Shop.
- Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden professionell betreut werden, Termine effizient geplant sind und die administrativen Prozesse zuverlässig funktionieren.
Disposition & Einsatzplanung
- Selbständige Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
- Terminvereinbarung und Terminabstimmung mit Kunden
- Priorisierung von Service-, Wartungs- und Störungsaufträgen
- Laufende Anpassung der Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen
- Koordination von Subunternehmern
- Sicherstellung einer optimalen Ressourcenauslastung
- Überwachung und Nachverfolgung geplanter Einsätze
- Enge Zusammenarbeit mit Betriebsleiter, Technikern und Verkauf
Kundenbetreuung & Shop
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Entgegennahme von Service- und Wartungsanfragen
- Terminbestätigungen und allgemeine Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
- Betreuung unserer Laufkundschaft im Shop
- Verkauf von Wasserpflegeprodukten, Zubehör und Ersatzteilen
- Unterstützung unserer Kunden bei einfachen Produktanfragen
- Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und Ordnung im Shopbereich
Administration & Innendienst
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten
- Unterstützung bei Offerten und Auftragsbestätigungen
- Kontrolle und Nachbearbeitung von Arbeitsrapporten
- Unterstützung bei der Fakturierung
- Verwaltung von Wartungsverträgen
- Pflege von Stammdaten im ERP-System
- Bearbeitung und Überwachung offener Pendenzen
- Allgemeine administrative Arbeiten des Innendienstes
Unterstützung der Leiterin Innendienst
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Kunden- und Auftragsdaten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Disposition und Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Innendienst, Kundendienst oder in der Disposition
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- ERP-Erfahrung von Vorteil
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit
Organisatorische Einordnung
Sie sind direkt der Leiterin Innendienst unterstellt und arbeiten eng mit dem Betriebsleiter, den Servicetechnikern, dem Verkauf sowie der Geschäftsführung zusammen. Die Einsatz- und Terminplanung unserer Servicetechniker wird zentral durch den Innendienst gesteuert. In Ihrer Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die operative Koordination des Tagesgeschäfts und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg.
Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
- Kurze Entscheidungswege
- Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld
- Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Gründliche Einführung in unsere Prozesse und Systeme
- Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen mit über 25-jähriger Firmengeschichte
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen sowie Angabe Ihrer Lohnvorstellung.
Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH Oberrohrdorferstrasse 1c 5405 Baden-Dättwil
Warum diese Stelle besonders spannend ist
Sie sind nicht nur Sachbearbeiterin, sondern eine wichtige organisatorische Schlüsselfunktion innerhalb unseres Unternehmens. Sie koordinieren unsere Servicetechniker, betreuen unsere Kunden, unterstützen unsere Laufkundschaft im Shop und sorgen gemeinsam mit der Leiterin Innendienst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Wenn Sie gerne organisieren, Verantwortung übernehmen und den direkten Kontakt mit Kunden schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst (60–80%) Arbeitgeber: Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH
Die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit modernen Arbeitsmitteln und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die Eigenverantwortung und bieten Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Unsere über 25-jährige Firmengeschichte und die verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Baden-Dättwil.
Kontaktdaten:
Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst (60–80%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Besuche den Shop oder rufe an, um mehr über die Stelle zu erfahren und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst (60–80%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Anschreiben mit Herz:In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns von dir zu überzeugen. Erzähl uns, warum du bei Linz & Partner arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen zur ausgeschriebenen Position passen. Sei authentisch und zeig deine Begeisterung!
Korrekturlesen ist ein Muss:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau sie dir nochmal genau an. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Dienstleistungen und Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Organisation und Disposition verdeutlichen. So kannst du im Gespräch zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Innendienst oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du beim Interview gepflegt und professionell auftrittst. Wähle ein angemessenes Outfit und achte auf deine Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen.
