Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination zwischen Kunden, Technikern und Verkauf für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH, seit über 25 Jahren im Schwimmbadbau tätig.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten (60–80%) und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Innendienst oder Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Arbeitsort: 5405 Baden-Dättwil. Pensum: 60–80 %. Eintritt: Nach Vereinbarung.
Über uns: Die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH ist seit über 25 Jahren auf den Bau, die Sanierung, die Wartung und den technischen Unterhalt hochwertiger Schwimmbadanlagen spezialisiert. Wir begleiten unsere Kundschaft von der Beratung über die Realisierung bis hin zum langfristigen Service und Unterhalt. Neben unserem Service- und Projektgeschäft betreiben wir an unserem Standort in Baden-Dättwil einen Shop für Wasserpflegeprodukte, Zubehör und Ersatzteile für Schwimmbäder.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, strukturierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Disponentin / Sachbearbeiterin Innendienst.
Ihre Aufgaben:
- Disposition & Einsatzplanung
- Selbständige Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
- Terminvereinbarung und Terminabstimmung mit Kunden
- Priorisierung von Service-, Wartungs- und Störungsaufträgen
- Laufende Anpassung der Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen
- Koordination von Subunternehmern
- Sicherstellung einer optimalen Ressourcenauslastung
- Überwachung und Nachverfolgung geplanter Einsätze
- Enge Zusammenarbeit mit Betriebsleiter, Technikern und Verkauf
- Kundenbetreuung & Shop
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Entgegennahme von Service- und Wartungsanfragen
- Terminbestätigungen und allgemeine Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
- Betreuung unserer Laufkundschaft im Shop
- Verkauf von Wasserpflegeprodukten, Zubehör und Ersatzteilen
- Unterstützung unserer Kunden bei einfachen Produktanfragen
- Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und Ordnung im Shopbereich
- Administration & Innendienst
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten
- Unterstützung bei Offerten und Auftragsbestätigungen
- Kontrolle und Nachbearbeitung von Arbeitsrapporten
- Unterstützung bei der Fakturierung
- Verwaltung von Wartungsverträgen
- Pflege von Stammdaten im ERP-System
- Bearbeitung und Überwachung offener Pendenzen
- Allgemeine administrative Arbeiten des Innendienstes
- Unterstützung der Leiterin Innendienst
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Kunden- und Auftragsdaten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Disposition und Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Innendienst, Kundendienst oder in der Disposition
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- ERP-Erfahrung von Vorteil
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit
Organisatorische Einordnung: Sie sind direkt der Leiterin Innendienst unterstellt und arbeiten eng mit dem Betriebsleiter, den Servicetechnikern, dem Verkauf sowie der Geschäftsführung zusammen. Die Einsatz- und Terminplanung unserer Servicetechniker wird zentral durch den Innendienst gesteuert. In Ihrer Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die operative Koordination des Tagesgeschäfts und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg.
Wir bieten: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst (60–80%) Arbeitgeber: Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH
Die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Baden-Dättwil eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der individuelle Stärken geschätzt werden. Zudem bieten wir zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Kontaktdaten:
Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst (60–80%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Innendienst und Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent/in / Sachbearbeiter/in Innendienst (60–80%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich für die Position als Disponent/in oder Sachbearbeiter/in Innendienst qualifizieren.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und verwende Absätze, um die Lesbarkeit zu erhöhen. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Linz & Partner Schwimmbadtechnik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Disponentin/Sachbearbeiterin Innendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Dienstleistungsorientierung zu unterstreichen.
✨Technisches Verständnis hervorheben
Wenn du technisches Verständnis hast, bringe das zur Sprache! Erkläre, wie du dieses Wissen in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
