Localization Project Manager

Der Localization Project Manager (m/w/d) arbeitet mit internen und externen Kunden, um den zeitgerechten Ablauf aller Lokalisierungsprojektaktionen von der Initiierung bis zur Lieferung zu steuern und sicherzustellen, dass die Projekte die Qualitäts-, Durchlaufzeit- und Budgeterwartungen erfüllen. Als Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Planung, Ausführung und Lieferung von Projekten innerhalb einer Organisation. Dies umfasst die Definition des Projektumfangs, die Erstellung von Projektplänen und Budgets, die Koordination von Ressourcen und die Sicherstellung, dass die Projekte pünktlich und im Budgetrahmen abgeschlossen werden. Sie sind auch verantwortlich für das Management von Projektrisiken und -problemen sowie für die Kommunikation mit den Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Projektziele erreicht werden.

Was Sie tun werden:

• Als primärer Ansprechpartner für Kunden fungieren, ihre Geschäftsbedürfnisse und Herausforderungen verstehen und Teams leiten, um Lösungen über verschiedene Dienstleistungsangebote zu liefern.
• Kundenbedürfnisse erkennen und sich darauf konzentrieren, diese Bedürfnisse durch Zusammenarbeit mit internen Teams, einschließlich technischer, Produktions-, Qualitäts- und Managementteams, zu validieren.
• Möglichkeiten zur Steigerung des Programmumsatzes identifizieren, während die Budgetbeschränkungen der Kunden berücksichtigt werden.
• Kundenzufriedenheit regelmäßig überprüfen und sich darauf konzentrieren, Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
• Mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um die Kundenbindung und -wachstum sicherzustellen.
• Mit Offshore-Teams arbeiten, um Projekte zu planen und zu überwachen, um Fristen, Qualität und Budgetanforderungen zu erfüllen, wobei kontinuierliche Verbesserungen und Kosteneinsparungen betont werden.
• Mehrere Arbeitsströme für verschiedene Arten von Kundenprojekten verwalten und liefern, wobei der vereinbarte Umfang, Zeitrahmen, Budget und Qualität sichergestellt werden.
• Verschiedene Arten von verfügbaren und aufkommenden Medien aus globaler Perspektive verstehen.
• Mit internen Teams zusammenarbeiten, um den Projektumfang, die Ressourcenanforderungen und Kostenschätzungen für Projekte zu definieren.
• Mit internen Teams zusammenarbeiten, um Verfahrensänderungen und maßgeschneiderte Arbeitsabläufe umzusetzen.
• Projektfinanzen verwalten, einschließlich Umsatzrealisierung, Prognosen und Abrechnung.
• Berichtsprozesse mit Kunden vorantreiben, wobei der Fokus auf Upselling und Optimierung während regelmäßiger Meetings liegt.
• Automatisierung und KI nutzen, um innovative technische Lösungen zur Prozessverbesserung bereitzustellen.

Um erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, einschließlich der Fähigkeit, kleine Gruppensitzungen zu leiten und vor größeren Gruppen zu präsentieren.
• Starke Kundenservice-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Die Fähigkeit, produktiv und proaktiv in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Die Fähigkeit, effektiv mit Unklarheiten umzugehen und gleichzeitig herausfordernde Lieferfristen einzuhalten.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.

Unsere Mitarbeiter sind unser Stolz – Vorteile und Vergünstigungen:

• Remote-Arbeitsmöglichkeit mit gelegentlichen Reisen. (Der Kandidat muss in Stuttgart, Deutschland ansässig sein)
• Arbeitsvertrag mit einem Mitarbeitervergütungspaket gemäß Ihrem Standort, einschließlich eines freien Tages an Ihrem Geburtstag und einem freien Tag für ehrenamtliche Arbeit.
• Exposition gegenüber verschiedenen Technologiestacks und die Möglichkeit, mit einem der größten Unternehmen der Welt zusammenzuarbeiten.
• Zugang zur Mitarbeiter-Wellness-Plattform von Lionbridge.

Über uns:

Lionbridge arbeitet mit Marken zusammen, um Barrieren abzubauen und Brücken auf der ganzen Welt zu bauen. Seit 25 Jahren helfen wir Unternehmen, mit ihren globalen Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren, indem wir Übersetzungs- und Lokalisierungslösungen in über 350 Sprachen anbieten. Durch unsere erstklassige Plattform orchestrieren wir ein Netzwerk leidenschaftlicher Experten auf der ganzen Welt, die mit Marken zusammenarbeiten, um kulturell reiche Erfahrungen zu schaffen. Unermüdlich in unserer Liebe zur Linguistik nutzen wir das Beste aus menschlicher und maschineller Intelligenz, um ein Verständnis zu schaffen, das bei den Kunden unserer Kunden Anklang findet. Mit Sitz in Waltham, Massachusetts, unterhält Lionbridge Lösungzentren in 23 Ländern.