Account Manager / Kundenberater (m/w/d)

Account Manager / Kundenberater (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
lippepersonal

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, begleite Projekte und entwickle langfristige Beziehungen.
  • Unternehmen: Marktführer im Recruiting für Arzt- und Zahnarztpraxen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsgestaltung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und echten Aufstiegschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und habe direkten Einfluss auf Kundenergebnisse.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Standort: Düsseldorf | Vollzeit | Beratung, Upselling & Kundenentwicklung

Über uns

Die Lippe Personal GmbH ist Marktführer im Recruiting für Arzt- und Zahnarztpraxen im gesamten DACH-Raum. Unser Ziel: unseren Kunden nicht nur neue Mitarbeiter bringen, sondern sie auch dabei unterstützen, echte Top-Arbeitgeber zu werden. Wir wachsen stetig und suchen dich als Account Manager / Kundenberater (m/w/d). In dieser Rolle bist du die direkte Schnittstelle zu unseren Kunden – vom ersten Onboarding über die enge Projektbegleitung bis hin zum Upselling zusätzlicher Leistungen. Du berätst auf Augenhöhe, erkennst Potenziale und entwickelst unsere Kundenbeziehungen langfristig weiter.

Deine Aufgaben

  • Onboarding & Startbegleitung: Du führst unsere Kunden durch den Kick-off-Prozess und erklärst ihnen alle Schritte der Zusammenarbeit.
  • Kontinuierliche Beratung: Du unterstützt Kunden bei der gesamten Kandidatenreise – von der Bewerbung bis zur erfolgreichen Einstellung – und stellst sicher, dass sie die besten Ergebnisse erzielen.
  • Upselling & Erweiterungen: Du verkaufst proaktiv zusätzliche Produkte wie Content-Marketing-Pakete, Fotoshootings, Videoproduktionen oder Zusatzkampagnen.
  • Projekt- & Kampagnensteuerung: Du analysierst Ergebnisse, erstellst Handlungsempfehlungen und stimmst dich eng mit unserem Fulfillment- und Marketingteam ab.
  • Enge Kundenkommunikation: Du bist Ansprechpartner per Zoom, Telefon und E-Mail – baust Vertrauen auf, löst Probleme schnell und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Beziehungsmanagement: Dein Ziel ist es, Kundenbeziehungen zu verlängern, den Customer Lifetime Value zu steigern und Weiterempfehlungen zu fördern.

Das bieten wir dir

  • Attraktives Vergütungsmodell: Fixgehalt + erfolgsbasierte Provision, Jahresgehalt zwischen 36.000 € – 72.000 €, abhängig von Erfahrung & Performance.
  • Gestaltungsspielraum: Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und kannst Prozesse aktiv mitgestalten.
  • Sicherer Arbeitsplatz: In einem Unternehmen mit klarer Marktführerschaft und großem Wachstumspotenzial.
  • Karriereperspektiven: Möglichkeit zur Entwicklung zum Senior Account Manager oder Teamlead.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Neues Büro in Düsseldorf, MacBook & iPhone, moderne Tools und klare Prozesse.
  • Team & Kultur: Dynamisches, junges Team, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen.
  • Weiterbildung: Regelmäßige interne und externe Trainings, die dich auf das nächste Level bringen.
  • Zusatz-Benefits: Team-Events, Gesundheitsangebote, Feedbackkultur und echte Aufstiegschancen.

Warum Lippe Personal?

  • Du wirst Teil des Marktführers im medizinischen Recruiting.
  • Du hast direkten Einfluss auf die Ergebnisse und Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Du kombinierst Beratung, Kundenbindung und Vertrieb in einer Rolle, die Sinn und Impact hat.
  • Du wirst Teil eines ehrgeizigen A-Player-Teams, das wächst und zusammen Erfolge feiert.

Dein Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erste Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenberatung (B2B bevorzugt).
  • Hohe Empathie, Menschenkenntnis und Kommunikationsstärke.
  • Freude daran, Kunden nicht nur zu betreuen, sondern auch aktiv zu entwickeln.
  • Strukturiertes, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten.
  • Lernbereitschaft und Motivation, deine Fähigkeiten im Vertrieb & in der Beratung stetig auszubauen.
  • Pluspunkt: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot).

Account Manager / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: lippepersonal

Die Lippe Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Account Manager / Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf nicht nur ein attraktives Vergütungsmodell und einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken. In einem dynamischen, jungen Team mit flachen Hierarchien hast du die Chance, deine Karriere voranzutreiben und durch regelmäßige Weiterbildungen sowie Team-Events eine positive Arbeitskultur zu erleben. Werde Teil eines Marktführers im medizinischen Recruiting und trage dazu bei, echte Top-Arbeitgeber zu schaffen.

lippepersonal

Kontaktdaten:

lippepersonal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager / Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie lippepersonal treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an lippepersonal empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von lippepersonal dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei lippepersonal bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager / Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Vertrieb
Empathie
Kommunikationsstärke
Onboarding
Projektmanagement
Upselling

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei lippepersonal bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei lippepersonal erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei lippepersonal vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!