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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Hotels und unterstütze Gäste bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Das Cordial Hotel Kitzbühel bietet eine traumhafte Lage für Sportler und Genießer.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Spa-Nutzung, Ermäßigungen und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem familiären Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gastgewerbe-Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, mit attraktiver Bezahlung und Unterkunftsoptionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
In unmittelbarer Nähe von Kitzbühel und dem Hahnenkamm gelegen mit wunderschönem Blick auf das Kitzbüheler Horn und das Wilde Kaiser Massiv ist das Cordial Hotel Kitzbühel ein idealer Ausgangspunkt für Sportler und Genießer. Ob Skifahren, Golfen, Radfahren oder Wellness - hier kommen Sie so richtig in Schwung. Der angrenzende Golfplatz Kitzbühel-Schwarzsee, die umliegenden Naturseen und die eindrucksvolle Bergwelt sorgen für erholsame Tage. In Kombination mit Kulinarik vom Feinsten, Wellness für Körper, Geist & Seele und einem Service, der begeistert, wird Ihr Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Gästebetreuung und Unterstützung der Gäste bei verschiedenen Anliegen und Bedürfnissen
- Aktive Mitarbeit im Team
- Unterstützende Funktion bei der Kontrolle der An- und Abreisen
- Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen innerhalb des Hotels
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe
- Erfahrung in einem vergleichbaren Hotel und gute regionale Kenntnisse von Vorteil
- Eine ausgeprägte Servicementalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit und ein souveräner Umgang auch in stressigen Situationen
- … und vor allem Liebe zum Beruf!
Wir bieten:
- Ein Arbeitsverhältnis auf Voll- oder Teilzeitbasis, wahlweise 4-, 5- oder 6-Tage-Woche
- Mitarbeit bei einer erfolgreichen und zukunftsorientierten Hotelgruppe
- Arbeiten in einem familiären Team mit vielen Ideen mit abwechslungsreichem Tätigkeitsfeld und Verantwortung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Hotelgruppe
- Kostenlose Nutzung von Spa, Pool und Fitness der Harisch Hotels Kitzbühel
- Zahlreiche Ermäßigungen auf das F&B Angebot sowie Family & Friends Rate in unseren Hotels
- Vergünstigter Tarif bei Bergbahn Kitzbühel (z.B. Skipässe, Aquarena Erlebnisbad etc.)
- Attraktive Angebote für Day-Spa sowie F&B Leistungen bei regionalen Hotels und Mitgliedern des Kitzbüheler Hotelvereins
- Kostenlose Verpflegung an 7 Tagen die Woche
- Kostengünstige Unterkünfte nach Verfügbarkeit in und um Kitzbühel
Wir bieten für diese Position eine Entlohnung laut Grundlage des Kollektivvertrages Gastronomie und Hotellerie Tirol. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation für uns selbstverständlich und wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.
Gästebetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Lisi Family Hotel
Kontaktperson:
Lisi Family Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gästebetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region Kitzbühel und die Umgebung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die lokalen Gegebenheiten und Freizeitmöglichkeiten kennst, um dein Interesse an der Gästebetreuung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Servicementalität zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf stressige Situationen vor, indem du Strategien überlegst, wie du in solchen Momenten ruhig und professionell bleiben kannst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gästebetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Cordial Hotel Kitzbühel. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Gästebetreuung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Gastgewerbe sowie deine Servicementalität und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position der Gästebetreuung interessierst. Gehe auf deine Leidenschaft für den Beruf und deine Erfahrungen in stressigen Situationen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lisi Family Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Gästebetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Servicementalität
In der Gästebetreuung ist eine ausgeprägte Servicementalität entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du ihre Bedürfnisse antizipiert hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Kenntnisse über das Cordial Hotel Kitzbühel und seine Angebote sind wichtig. Informiere dich über die Umgebung, Freizeitmöglichkeiten und die Philosophie des Hotels, um im Interview zu glänzen.
✨Betone Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Da die Zusammenarbeit im Team und der Umgang mit stressigen Situationen wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben, verdeutlichen.
