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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden am Servicetelefon und unterstützt sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Anbieter von Steinpflegeprodukten mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Wert auf Zusammenarbeit und Service legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Kollegen, die unser Team verstärken möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als führender Anbieter von Steinpflegeprodukten für den Baustoff-, Fliesen- und Natursteinfachhandel setzen wir auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und auf ein hohes Servicelevel. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden neben unserem Außendienst die Möglichkeit, sich am Servicetelefone ausführlich beraten zu lassen.
Deshalb suchen wir Kollegen zum weiteren . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Lithofin AG
Kontaktperson:
Lithofin AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Steinpflegeprodukte wird dir helfen, im Kundenservice kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du viel mit Kunden sprechen wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren, um Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Wir legen großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du zeigen, dass du interessiert bist und mehr über unsere Kunden und deren Bedürfnisse erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das Steinpflegeprodukte anbietet. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle im Kundenservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Kundenservice geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lithofin AG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die Steinpflegeprodukte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet guter Kundenservice für dich?'.
✨Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren
Da enge Zusammenarbeit mit Kollegen wichtig ist, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Servicelevels beitragen kannst.
