Services Engagement Manager

Services Engagement Manager

Vollzeit 140000 - 150000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Litify

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere den Verkauf und die Lieferung von professionellen Dienstleistungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Litify revolutioniert die Rechtsbranche mit innovativer Technologie und einem starken Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Boni und umfassende Sozialleistungen warten auf dich.
  • Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Rechtsdienstleistungen und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in professionellen Dienstleistungen oder Verkaufsoperationen erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 140000 - 150000 € pro Jahr.

About Us

At Litify, we’re revolutionizing the Legal industry by being the platform powering legal’s top performers.

As a trailblazer in legal technology, Litify delivers an all-in-one legal operating solution built atop Salesforce that empowers law firms and legal departments to achieve consistent success by continually standardizing, measuring, and improving their legal operations.

Our mission is clear: to deliver better business outcomes to our clients, so they can focus on delivering the best legal service and outcomes to their clients. 400+ enterprise businesses and 55K+ legal professionals trust Litify to amplify their impact with innovative technology and service that stands the test of time.

Backed by Bessemer Venture Partners, Litify is proud to be recognized as one of Inc. 5000 and Deloitte Technology Fast 500’s fastest-growing private companies in America along with numerous awards for its unparalleled software.

With offices in the vibrant cities of New York and New Orleans, we’re at the heart of legal innovation.

About the Role

We’re looking for a Services Engagement Manager to support and optimize how we sell, track, and deliver professional services.

In this hybrid role, you’ll work at the intersection of sales and professional services—helping generate accurate, compelling service proposals while managing the systems and processes that support scale and visibility.

This is a high-impact, individual contributor role with broad cross-functional exposure and the opportunity to shape how our services organization operates.

What You’ll Do

  • Collaborate with Sales, Professional Services, and Delivery teams to own scoping and proposal creation for professional services engagements.
  • Manage and enhance Salesforce workflows, fields, and processes related to professional services opportunities, projects and day-to-day operations.
  • Create and maintain reports and dashboards to monitor pipeline, bookings, forecasting, and delivery metrics.
  • Develop and update documentation of professional services standard operating procedures.
  • Own the full lifecycle of Statements of Work (SOWs), ensuring accurate documentation and alignment with delivery expectations.
  • Support and improve operational processes related to services sales, resource planning, and project setup.
  • Partner with Rev Ops, Finance, and Delivery teams to ensure data integrity, accurate forecasting, and smooth handoffs.
  • Contribute insights and recommendations to improve service delivery operations and drive continuous improvement.

What We’re Looking For

  • 3-5 years of experience in professional services operations, sales operations, business analysis or a similar role.
  • Strong proficiency in Salesforce, including custom objects, workflow automation, and reporting.
  • Experience supporting services sales cycles or managing the operational side of project-based work.
  • Experience analyzing business operations and presenting insights to leadership.
  • Excellent attention to detail, organizational skills, and process mindset.
  • Strong interpersonal and communication skills with the ability to collaborate across teams.
  • Comfortable working independently in a fast-paced, cross-functional environment.

Nice to Have

  • Experience in legal technology and/or professional services organizations.
  • Familiarity with CPQ tools, PSA systems, project management tools (Smartsheet, Certinia, JIRA).
  • Exposure to financial metrics such as bookings, utilization, or revenue forecasting.
  • Certified Salesforce Administrator (ADM 201) or other Salesforce certifications

Disclosure

The estimated base salary pay range for this role is $140,000-150,000.

You will also be offered a bonus and benefits.

Our salary ranges are based on paying competitively for our size and industry, and are one part of many compensation, benefits and other reward opportunities we provide.

Individual pay rate decisions are based on a number of factors, including qualifications for the role, experience level, skill set, and balancing internal equity relative to peers at the company.

#J-18808-Ljbffr

Services Engagement Manager Arbeitgeber: Litify

Litify ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit Büros in den pulsierenden Städten New York und New Orleans fördert Litify eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Mitarbeiter durch Schulungen und strategische Partnerschaften mit Kunden ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Die Kombination aus wettbewerbsfähiger Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen und der Chance, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens zu sein, macht Litify zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im Bereich der Rechtsdienstleistungen einen bedeutenden Einfluss ausüben möchten.

Litify

Kontaktdaten:

Litify Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Services Engagement Manager erhalten könntest

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Litify, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Litify im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Litify echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Litify zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Services Engagement Manager mit Bravour zu bestehen

Salesforce
Proposal Creation
Sales Operations
Business Analysis
Reporting and Dashboards
Documentation Management
Operational Process Improvement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Litify reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Litify vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Litify tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.