Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstütze im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Marktführender IT-Distributor mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Kollegiales Arbeitsklima, flexible Arbeitsweise und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege in einem innovativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde ein Bit of Littlebit als Administrator Customer Service 100% (m/w/d) an unserem Standort in Root. Wir sind ein spezialisierter IT-Distributor, IT-Dienstleister und PC-Produzent (Joule Performance). Im Grosshandel mit Speichermedien wie SSDs und Festplatten sind wir marktführend. Unser Hauptsitz ist im Kanton Zug in der Schweiz. Weitere Niederlassungen haben wir in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
DU bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und somit eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt besonders im Umgang mit unseren Produkten.
WOFÜR DU ZUSTÄNDIG BIST- Schriftlicher Kunden- und Lieferantenkontakt
- Sicherstellung des First-Level-Supports für Joule Computing durch die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen in Deutsch und Österreichisch.
- Koordination und Abstimmung zwischen Logistikdienstleistern und Endkunden bei Aufträgen im Bereich 3rd-Party-Logistik
- Überprüfung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen
- Begutachtung, Erfassung und Abwicklung von eingehenden Kundenretouren
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten und Logistik
- Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
- Prozesseinhaltung und -entwicklung mit starkem Effizienzfokus
- Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Freude am Kontakt mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
- Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
- Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
- Sichere Beherrschung der gängigen MS-Office-Produkte
- Sehr gute Deutsch- und Österreichischkenntnisse in Wort und Schrift
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
- Selbstständiges und abwechslungsreiches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
- Eine anspruchsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotenzial
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für unser gesamtes Sortiment
- Früchte sowie Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
- Arbeitsort an idealer geografischer Lage (Autobahn, Bus und Zug in unmittelbarer Nähe)
Wenn du deine Fähigkeiten mit Engagement einbringen möchtest, Freude am Kundenservice hast und die Betreuung von Kunden für dich mehr als nur ein Job, sondern echte Leidenschaft ist, dann solltest du ein Teil von uns werden! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Administrator Customer Service 100% Arbeitgeber: Littlebit Technology AG
Kontaktperson:
Littlebit Technology AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrator Customer Service 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Administrator Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrator Customer Service 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenorientierung betonen: Da der Kundenservice im Mittelpunkt dieser Position steht, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Das spiegelt deine Fähigkeit wider, organisiert zu arbeiten – eine wichtige Eigenschaft für die Rolle!
Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Littlebit Technology AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position und das Unternehmen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.