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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstütze das Team im Reklamationsmanagement.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender IT-Distributor und PC-Produzent mit internationaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungspotential zur Teamleitung und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte aktiv die Kundenerfahrung mit unseren Produkten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an IT-Produkten haben.
- Andere Informationen: Standort in Alzenau, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Werde ein Bit of Littlebit als Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) mit Potential zur Teamleitung in Vollzeit an unserem Standort in Alzenau.
WIR …
… sind ein spezialisierter IT-Distributor, IT-Dienstleister und PC-Produzent (Joule Performance). Im Grosshandel mit Speichermedien wie SSDs und Festplatten sind wir marktführend. Unser Hauptsitz ist im Kanton Zug in der Schweiz. Weitere Niederlassungen haben wir in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
DU …
… bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und somit eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt besonders im Umgang mit unseren Produkten.
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Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Littlebit Technology GmbH
Kontaktperson:
Littlebit Technology GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte, die wir vertreiben, insbesondere über SSDs und Festplatten. Ein tiefes Verständnis unserer Produktpalette wird dir helfen, Kundenanfragen effektiver zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von uns können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement und in der Kundenkommunikation zeigen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit und dein Potenzial zur Teamleitung. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch das Team motivieren und leiten kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Littlebit und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Sachbearbeiter Reklamationsmanagement zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und in der Reklamationsbearbeitung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Reklamationsmanagements beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Littlebit Technology GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten, die das Unternehmen vertreibt, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unterschiede zwischen SSDs und Festplatten kennst und wie sie in verschiedenen Anwendungen eingesetzt werden.
✨Kundenorientierung betonen
Da du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bist, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Position Potenzial zur Teamleitung bietet, solltest du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen betonen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder nach den Erwartungen an die Teamleitung.
