Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our social media, handle customer inquiries, and assist in product development.
- Arbeitgeber: Join Little Who, a passionate brand creating unique, vegan children's backpacks since 2020.
- Mitarbeitervorteile: Gain hands-on experience, work in a creative environment, and be part of a dedicated team.
- Warum dieser Job: Make a real impact while learning about digital marketing and customer service in a fun atmosphere.
- Gewünschte Qualifikationen: Currently studying, with some customer service experience and familiarity with MS Office and SAP.
- Andere Informationen: Flexible hours, 20 hours per week, with more during semester breaks.
Das Label Little Who wurde 2020 in Düsseldorf gegründet und steht für qualitativ hochwertige Kinderrucksäcke, die Emotionen wecken. Die sorgfältig ausgewählten Materialien sind zu 100% vegan und verleihen den Rucksäcken einen einzigartigen Vintage-Look. Wir arbeiten stetig daran, originelle Designprodukte in limitierten Auflagen zu produzieren, damit die Kunden stets etwas Besonderes in den Händen halten. In jedem Produkt steckt eine große Portion Leidenschaft und jede Menge Herzblut. Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen.
Es macht dir Spaß, "ins kalte Wasser zu springen" und uns tatkräftig zu unterstützen? Du bist engagiert und offen? Du wirst von Beginn an voll in unser Team integriert und erhältst so einen umfassenden Einblick in die folgenden Aufgaben.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Social Media Kanäle
- Prüfung und Veranlassung von Retouren
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Prüfung und Freigabe von Gutschriften
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Unterstützende Tätigkeiten in der Produktentwicklung
- Kundenbetreuung über Instagram und via E-Mail
Dein Profil:
- Du befindest Dich in einem wissenschaftlichen Studium
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- Der Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office, SAP) ist Dir vertraut
- Du hast Interesse am Kundenservice
- Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
- Du bist für 6 Monate verfügbar
- Du hast pro Woche 20 Stunden Zeit, in den Semesterferien mehr
- Du arbeitest gerne im Team
Die Aufgaben klingen spannend und du erkennst dich in der Profilbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns darauf von Dir zu hören!
Werksstudent (m/w/d) Produkt- und Digitalmarketing Arbeitgeber: Littlewho
Kontaktperson:
Littlewho HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werksstudent (m/w/d) Produkt- und Digitalmarketing
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für das Produkt! Informiere dich über die Marke Little Who und ihre Philosophie. Wenn du in deinem Gespräch oder während des Interviews zeigst, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine sozialen Medien! Da ein Teil der Stelle die Unterstützung bei Social Media umfasst, könntest du bereits vor dem Bewerbungsgespräch einige kreative Ideen oder Vorschläge für die Kanäle von Little Who entwickeln und diese im Gespräch präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu Kundenservice-Situationen vor. Überlege dir Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige Eigeninitiative! In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Flexibilität gelegt. Bereite dich darauf vor, wie du in verschiedenen Situationen proaktiv handeln kannst, um das Team zu unterstützen und Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werksstudent (m/w/d) Produkt- und Digitalmarketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Little Who und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Social Media.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Little Who arbeiten möchtest und wie du das Team unterstützen kannst. Zeige deine Leidenschaft für die Marke und deren Produkte.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Littlewho vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für das Produkt
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für die Produkte von Little Who zu sprechen. Zeige, dass du die Marke und ihre Werte verstehst und dass du bereit bist, diese Leidenschaft in deine Arbeit einzubringen.
✨Bereite Beispiele aus deinem Studium vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Da die Stelle viel Flexibilität erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, ins kalte Wasser zu springen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit neuen Aufgaben umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.