Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gestalte aktiv den CRM-Bereich.
- Unternehmen: Junges Unternehmen, das Menschen bei der Schmerzbefreiung unterstützt.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, faire Vergütung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit klarer Mission und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte einen sinnvollen Bereich und mache echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Einfühlungsvermögen sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mitarbeiter Kundenbetreuung mit CRM (w/m/d) in Vollzeit
Standort: vor Ort in unserem Büro in Mühlhausen/Affing. Home-Office
Über uns
Wir sind ein junges, organisch gewachsenes Unternehmen mit Sitz in Friedberg, das sich seit 2013 der Schmerzbefreiung sowie der Ausbildung von Therapeuten und Trainern widmet. Unsere Mission: Menschen befähigen, eigenverantwortlich und ganzheitlich in Bewegung zu kommen – für ein Leben ohne Schmerzen. Ein respektvoller Umgang, eine offene Kommunikation sowie ethisches Verhalten sind für uns keine Floskeln, sondern gelebte Werte. Wir glauben an die Kraft guter Zusammenarbeit und daran, dass persönliche Entwicklung und Unternehmenserfolg Hand in Hand gehen.
Deine Aufgabe
In dieser Position wirst du zur ersten Anlaufstelle für Menschen, die mit uns auf ihrem Weg in eine neue Lebensqualität starten – sei es als Schmerzpatient:in oder als Teilnehmer:in unserer Ausbildungen. Du begleitest, unterstützt und stärkst unsere Kund:innen in ihren ersten Schritten – mit Herz, Klarheit und Struktur. Gleichzeitig gestaltest du aktiv den Bereich CRM mit. Du implementierst neue Prozesse, entwickelst Standards und übernimmst Verantwortung für den Aufbau dieses Bereichs.
Deine Aufgaben im Überblick
- Onboarding neuer Patient:innen sowie Trainer:innen und Therapeut:innen in unserer Ausbildung zum Experten für Heilenden Bewegung
- Ansprechpartner:in bei allen Anliegen – telefonisch, E-Mail und über unser WhatsApp Business.
- Hilfestellung bei Fragen, Unsicherheiten oder technischen Problemen
- Führen von Feedbackgesprächen und emphatischen Umgang mit Schmerzpatient:innen und ambitionierten Fachkräften.
- Pflege und Dokumentation in unserem CRM-System
- Aufbau und Weiterentwicklung des gesamten CRM-Bereichs
- Implementierung effizienter Prozesse und Strukturen im Kundenkontakt
- Eigenverantwortliche Leistungen des Bereichs mit Option auf späteren Teamaufbau.
Du hast Erfahrung im Kundenkontakt, Support oder CRM – idealerweise im Gesundheitsbereich oder in beratungsnahen Branchen. Du bringst Einfühlungsvermögen, Geduld und echtes Interesse an Menschen mit. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich. Du hast ein gutes Gespür für Optimierungspotenziale und liebst es, Dinge zu organisieren. Du kommunizierst sicher, freundlich und professionell – auch am Telefon, Video-Call und per WhatsApp. Du hast Freude daran, einen Bereich mitzugestalten und langfristig Verantwortung zu übernehmen.
Was dich erwartet
- Ein sinnerfüllter Job mit echtem Mehrwert für unsere Kund:innen
- Die Chance, einen wachsenden Bereich mitzugestalten und aufzubauen
- Eine klare Perspektive zur Übernahme von mehr Verantwortung bis hin zum Teamaufbau
- Ein engagiertes, herzliches Team mit klarer Mission
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Möglichkeiten (Homeoffice + Präsenz)
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Faire Vergütung & Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Helfen wirklich zählt.
- Ein ambitioniertes Team, das gemeinsam wachsen will
Kundenbetreuung CRM (w/m/d) - Vollzeit Arbeitgeber: Live Awesome UG
Unser Unternehmen bietet eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung, in der du aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kund:innen beiträgst. Mit einem engagierten Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir persönliche Entwicklung und bieten dir die Möglichkeit, einen wachsenden Bereich mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. Flexible Arbeitsmodelle und eine faire Vergütung runden unser Angebot ab und machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in Mühlhausen/Affing.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuung CRM (w/m/d) - Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder dem Unternehmen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv dazu beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserem Unternehmen und unseren Werten bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung CRM (w/m/d) - Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Kundenbetreuung brennst.
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du unsere Mission unterstützen kannst.
Beziehe dich auf die Stelle:Gehe konkret auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein. Zeig uns, wie deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im CRM-Bereich dir helfen werden, unsere Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Live Awesome UG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Unternehmen und seine Mission zu erfahren. Verstehe, wie sie Menschen helfen und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt oder CRM, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation zeigst. Übe, wie du auf Fragen reagierst und wie du deine Antworten freundlich und professionell formulierst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
