Insomniac - Ticketing Manager

Insomniac - Ticketing Manager

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Live Nation Entertainment

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Ticketoperationen für aufregende Musikfestivals und Events.
  • Unternehmen: Insomniac, bekannt für innovative und immersive Musikveranstaltungen.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft und die Fähigkeit, in einem lebhaften Umfeld zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Tanzmusik hautnah.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Ticketing und starke organisatorische Fähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Job Zusammenfassung:

Wer sind Sie? Genießen Sie Tanzmusik? Exzellieren Sie in Ticketing-Operationen? Dann haben Sie Glück! Wir suchen einen hochmotivierten Selbststarter, der sowohl eine Leidenschaft für die Tanzkultur als auch eine Liebe zu allem, was mit Ticketing-Operationen und Berichterstattung zu tun hat, verkörpert. Ist das Sie? Lesen Sie weiter…

Wer sind wir? Insomniac produziert einige der innovativsten, immersiven Musikfestivals und Veranstaltungen der Welt. Unsere Veranstaltungen fesseln die Sinne und inspirieren ein einzigartiges Maß an Faninteraktion. Die Qualität des Headliner-Erlebnisses hat oberste Priorität. Insomniac produziert jährlich 10.000 Konzerte, Clubnächte und Festivals für sieben Millionen Teilnehmer weltweit.

Die Rolle: Wir suchen einen Ticketing-Manager, der die Ticketing-Operationen überwacht und die Zusammenarbeit zwischen dem Servicezentrum, Marketing, Gruppensales, Sponsoring und anderen Abteilungen von Insomniac, Partnern, Mietstätten und Anbietern/Kunden sicherstellt. Diese Position berichtet an den Ticketing-Direktor und den Event-Produzenten für die Boxoffice-Operationen.

Verantwortlichkeiten:

  • Erstellen und Pflegen von Ticketing-Seiten von der Konzeption bis zur Abrechnung für alle zugewiesenen Veranstaltungen, einschließlich Ratenzahlungsplänen und Zuteilungen von Dritten, falls zutreffend.
  • Zusammenarbeit mit Promotern, um proaktiv zusätzliche umsatzsteigernde Möglichkeiten vorzuschlagen, wo dies angemessen ist.
  • Tägliche Ticketzahlen, Käuferberichte und Informationen zu internen Tracking-Programmen bereitstellen.
  • Bearbeiten von Kommissionierungsbestellungen für Gemeinschaftspartner, Sponsoren und andere wichtige Gruppen nach Bedarf.
  • Design-Tickets einreichen und Ticketinventar einschließlich Armbänder und zusätzliche Add-Ons kaufen.
  • On-Site-Boxoffice-Operationen verwalten, einschließlich der Bereitstellung aller notwendigen Ressourcen von internen und externen Gruppen, Einstellung und Verwaltung von Personal sowie Auf- und Abbau bei allen Wetterbedingungen.
  • Erstellen und Einhalten von Betriebsbudgets, Prognosen für alle Ausgaben und Kommunikation von Änderungen in den Budgetbedürfnissen an das Produktionsteam.
  • Sicherstellen der Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien und -verfahren, um alle Audit-Programme einzuhalten und sicherzustellen, dass Bargeld und Berechtigungen jederzeit vor Verlust geschützt sind.
  • Weitere Aufgaben nach Bedarf.
  • Häufige Reisen werden erforderlich sein (Economy).

Qualifikationen:

  • Fortgeschrittene Kenntnisse der Ticketing-Branche und Plattformen, einschließlich Front Gate Tickets oder ähnlicher (Ticketmaster, TicketWeb, Universe, Eventbrite).
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel, einschließlich Erfahrung mit mittelkomplexen Formeln (verschachtelte VLOOKUPs, COUNTIFs usw.), PivotTables und anderen Datenmanipulationstools zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte und zum Extrahieren notwendiger Informationen aus großen Datensätzen.
  • 3+ Jahre Erfahrung in der Produktion und den Operationen von Großveranstaltungen.
  • Kundenserviceerfahrung bei großangelegten Ticketveranstaltungen.
  • Ausgezeichnete Organisations-, Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und kurzfristige Änderungen mit ruhiger Gelassenheit zu bewältigen.
  • Ein vierjähriger Hochschulabschluss wird bevorzugt; ein High-School-Diplom oder gleichwertig ist erforderlich.
  • Motiviert mit einer „Alles ist möglich“-Einstellung.
  • Aktiver Problemlöser mit einem Sinn für Dringlichkeit für große und kleine Projekte.
  • Diese Rolle ist remote und erfordert verschiedene Standortbesuche.

Arbeitsumfeld:

  • Fähigkeit, laute Geräuschpegel und geschäftige Umgebungen zu tolerieren.
  • Fähigkeit, 50 lbs (Stühle, Tische usw.) zu heben.
  • Arbeiten in extremen Temperaturklimata.
  • Bereitschaft, während Feiertagen, abends und am Wochenende zu arbeiten, um Fristen einzuhalten.

Gleichstellung der Beschäftigung: Wir streben danach, Teams aufzubauen, die die Fans und Künstler widerspiegeln und unterstützen, denen wir dienen. Wir fördern Umgebungen, in denen jeder er selbst sein kann, voll beitragen und innerhalb unseres Unternehmens und bei unseren Veranstaltungen gedeihen kann.

Insomniac - Ticketing Manager Arbeitgeber: Live Nation Entertainment

Live Nation Entertainment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Pennsylvania eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur, die Innovation und Teamarbeit fördert, haben Sie die Möglichkeit, in der aufregenden Welt der Live-Entertainment-Branche zu wachsen. Die Position des Venue Applications Support Analyst ermöglicht es Ihnen, an der Schnittstelle von Technologie und Live-Events zu arbeiten, während Sie gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance profitieren, an verschiedenen Veranstaltungsorten vor Ort tätig zu sein.

Live Nation Entertainment

Kontaktdaten:

Live Nation Entertainment Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Insomniac - Ticketing Manager erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Live Nation Entertainment treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Live Nation Entertainment, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Live Nation Entertainment bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Live Nation Entertainment zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Insomniac - Ticketing Manager mit Bravour zu bestehen

Ticketing Operations
Event Management
Microsoft Excel (PivotTables, VLOOKUPs, COUNTIFs)
Customer Service
Organizational Skills
Communication Skills
Leadership Skills

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Live Nation Entertainment im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Live Nation Entertainment vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Live Nation Entertainment erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!