Vice President Pre-sales and Professional Services (f/m/x)

Build the Market Leader in Satellite Analytics with uns at LiveEO. The Vice President of Services and Technical Presales will play a pivotal role in aligning our pre- and post-sales functions to drive consistent value realization for our customers. This executive will lead two critical teams — die technische Presales-Organisation und die professionelle Dienstleistungsorganisation — mit dem gemeinsamen Ziel, außergewöhnliche Kundenergebnisse zu liefern, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verbessern und unsere Lösungsdifferenzierung während des gesamten Kundenlebenszyklus zu verstärken.

Ihre Herausforderung

• Führung & Strategie: Entwickeln und umsetzen der strategischen Vision für die Dienstleistungen und technischen Presales-Organisationen in Übereinstimmung mit den Wachstumszielen des Unternehmens. Etablierung skalierbarer Engagement-Modelle, die wiederholbare, wertvolle Ergebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg fördern.
• Pre-Sales-Ausführung: Überwachung der technischen Lösungskonsultation, Wertschöpfung und Verkaufsteams, die für die Pre-Sale-Entdeckung, Lösungsdesign und Geschäftsentwicklung verantwortlich sind. Sicherstellen, dass das Presales-Team in der Lage ist, wertbasierte Verkaufsrahmen (z.B. MEDDPICC, Command of the Message) zu unterstützen und auf allen Ebenen der Organisation eines Kunden — einschließlich wirtschaftlicher, technischer und Implementierungsbeteiligter — zu agieren.
• Dienstleistungsbereitstellung: Leitung der professionellen Dienstleistungen, einschließlich Lösungsimplementierung, Onboarding und Kundenaktivierung. Sicherstellen von Exzellenz in der Lieferung und Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Optimierung der Ressourcennutzung und Bruttomarge.
• Kreuzfunktionale Ausrichtung: Als strategischer Partner für Vertrieb, Produkt und Kundenerfolg fungieren, um konsistente Botschaften, reibungslose Übergaben und einheitliches Kundenengagement sicherzustellen. Leitung der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Wertbotschaften, Entdeckungsmethodik und Kunden-Onboarding-Prozesse.
• Teamentwicklung: Aufbau und Mentoring leistungsstarker technischer Teams, Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Verantwortung und kundenorientierten Innovation. Unterstützung der laufenden Aktivierung, Karriereentwicklung und operativen Exzellenz innerhalb des Teams.
• Kundenengagement: Vertretung der Dienstleistungen und Pre-Sales-Funktionen gegenüber Kunden und Partnern, Teilnahme an strategischen Verfolgungen und Engagements auf Führungsebene. Unterstützung des Verkaufsprozesses durch Beiträge zur Unternehmensstrategie, Angebotserstellung und Validierungsbemühungen.

Ihr Profil

• 10+ Jahre Erfahrung in technischen Vertriebs-, professionellen Dienstleistungs- oder Lösungsberatungsführungsrollen, davon 5+ Jahre in Führungspositionen.
• Nachweislicher Erfolg in der Führung und Skalierung sowohl von Presales- als auch von Post-Sales-Teams in wachstumsstarken B2B-Technologieorganisationen (vorzugsweise SaaS oder Unternehmenssoftware).
• Tiefe Erfahrung mit wertbasierten Verkaufsansätzen wie MEDDPICC, Solution Selling, Challenger oder Command of the Message.
• Starkes Verständnis von Unternehmensbeschaffungskomitees, einschließlich wirtschaftlicher Käufer, technischer Prüfer und Implementierungsverantwortlicher.
• Außergewöhnliche Führungs-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, über funktionsübergreifende Teams und Führungskräfte hinweg Einfluss zu nehmen.
• Erfolgsbilanz beim Aufbau skalierbarer Programme, die technische Ressourcen mit Umsatz- und Kundenerfolgskennzahlen in Einklang bringen.
• Bachelor-Abschluss erforderlich; MBA oder relevanter höherer Abschluss bevorzugt.

Ihre Vorteile

• Die Möglichkeit, ein Produkt zu schaffen, das Geschäftsprozesse und Leben weltweit verbessern kann.
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell - wir vertrauen unseren Mitarbeitern, ihre Arbeit zu erledigen und gleichzeitig eine gesunde Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten.
• Wir ermächtigen Mitarbeiter, ihre eigene Karriereentwicklung voranzutreiben, Initiative zu ergreifen und die Freiheit zu haben, kreativ und mutig zu sein.
• Keine Überstundenkultur - wir sorgen dafür, dass Überstunden nur aus Notwendigkeit geleistet werden und immer mit Freizeit und Erholung ausgeglichen werden.
• Vielfalt an Teambuilding-Möglichkeiten - von Jogginggruppen, Teamsportarten, Bouldern und Picknicks.
• Eine kollaborative und lernende Umgebung - häufige interne Workshops, Wissensaustausch-Sitzungen, Journal Clubs und Hackathons.